Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen und Aufträge eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Familienunternehmen in der Kunststoffindustrie mit über 600 Mitarbeitern.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, hybrides Arbeiten und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterentwicklungsprogramme und Mitarbeiterrabatte für über 400 Marken.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice und arbeite in einem krisensicheren Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreiches, europaweit tätiges Familienunternehmen im Bereich der Kunststoff verarbeitenden Industrie mit rund 600 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen mehreren Fertigungs- und Vertriebsstandorten. Die Hauptgeschäftsfelder der Firmengruppe sind Industrieverpackungen sowie Industrie- und Haustechnik.
Folgende Aufgaben erwarten Sie:
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für nationalen und internationalen Kund:innen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen, Reklamationen sowie allgemeinen Service-Themen
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kund:innen, Vertrieb und operativen Fachbereichen
- Lösungsorientierte Bearbeitung komplexer Sachverhalte und Nachverfolgung offener Vorgänge
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in unseren Systemen
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Englischkenntnisse für die Kommunikation sowie Dokumentation
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. BaaN, SAP, Oracle) sowie MS Office
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit und Engagement
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Offenheit für Veränderungen
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein klarer Fokus auf Kundenzufriedenheit
Neben den attraktiven Rahmenbedingungen erwarten Sie bei WERIT weitere Vorteile, die Ihren Arbeitsalltag bereichern und echte Mehrwerte bieten – persönlich wie beruflich:
- 30 Tage Urlaub / unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Wochenarbeitszeit 37,5 Stunden
- Hybrides Arbeiten
- betriebliche Zusatz-Krankenversicherung (bKV)
- Online-Nachhilfeplattform (für Sie oder Ihre Kinder)
- Mitarbeiterrabatte für über 400 Marken (corporate benefits)
- Zuschuss Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Bike-Leasing über JobRad
- Individuelle Weiterentwicklungsprogramme
- Kostenfreie Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Getränke und Obst
- Krisensicheres Familienunternehmen
Kontaktdaten: WERIT Kunststoffwerke W. Schneider GmbH & Co.KG, Xenia Heumann, Kölner Straße 59a, 57610 Altenkirchen, Tel. 02681-807196
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: WERIT Kunststoffwerke W. Schneider & Co.KG
WERIT Kunststoffwerke W. Schneider GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und individuelle Weiterentwicklung fördert. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Krankenversicherung, hybriden Arbeitsmodellen und Mitarbeiterrabatten sorgt das familiengeführte Unternehmen in Altenkirchen für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben, was es zu einem idealen Ort für engagierte Vertriebsmitarbeiter im Innendienst macht.
Kontaktdaten:
WERIT Kunststoffwerke W. Schneider & Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice. Wenn du bereits mit ERP-Systemen gearbeitet hast oder gute Englischkenntnisse hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der unser Team verstärkt.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WERIT Kunststoffwerke W. Schneider & Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Marktposition. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen eine zentrale Rolle spielt, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und dabei freundlich und professionell zu bleiben.