Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Handwerker vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei Partnerunternehmen.
- Unternehmen: Junges Startup aus Berlin, spezialisiert auf Handwerk und moderne Jobplattform.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, hybrides Arbeiten, 27 Urlaubstage und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hundefreundliches Büro mit Snacks, Teamkultur und Karrierechancen ohne Grenzen.
- Warum dieser Job: Gestalte ein großartiges Onboarding-Erlebnis und stärke die Bindung zwischen Fachkräften und Unternehmen.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Empathie und digitale Affinität sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du willst in einem Unternehmen arbeiten, in dem Deine Stärken im Umgang mit Menschen geschätzt werden – und wo Du echten Impact hast? Dann bist Du bei Werkia richtig! Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das 2024 gegründet wurde und sich voll und ganz auf das Handwerk spezialisiert: SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unser Ziel: Handwerksbetriebe und qualifizierte Fachkräfte durch eine moderne Jobplattform schneller, einfacher und besser zusammenzubringen.
Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein großartiges Onboarding-Erlebnis und stärkst die Bindung zwischen Fachkräften und unseren Partnerunternehmen!
Aufgaben- Begleitung unserer Handwerker – Du bist die erste Ansprechperson und begleitest unsere Kandidaten vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen.
- Individuelle Betreuung – Du nimmst die Wünsche und Anforderungen der Handwerker auf und sorgst für einen reibungslosen Bewerbungsprozess.
- Onboarding, das begeistert – Du sorgst dafür, dass der Einstieg bei unseren Partnerunternehmen für die Handwerker so einfach und angenehm wie möglich wird.
- Proaktive Kommunikation – Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kandidaten und stellst sicher, dass sie während des gesamten Prozesses optimal informiert und betreut werden.
- Feedback-Management – Du holst aktiv Rückmeldungen von Handwerkern und Partnerunternehmen ein, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Schnittstelle zwischen Kandidaten und Teams – Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen wie Candidate Excellence Management und Account Management zusammen, um die bestmögliche Candidate Experience zu bieten.
- Effiziente Datenpflege – Du dokumentierst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten und hältst relevante Kennzahlen stets up to date.
Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein großartiges Onboarding-Erlebnis und stärkst die Bindung zwischen Handwerkern und unseren Partnerunternehmen!
Qualifikation- Kommunikationsstärke und Empathie – Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Pflegekräfte hineinversetzen.
- Kundenorientierung – Du legst Wert darauf, eine großartige Candidate Experience zu schaffen, und gehst die Extra-Meile für unsere Handwerker.
- Organisationsgeschick – Du bist strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick.
- Eigeninitiative und Lösungsorientierung – Du packst proaktiv an, findest kreative Lösungen und trägst zur Verbesserung unserer Prozesse bei.
- Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen.
- Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trägst aktiv zu einer positiven Teamatmosphäre bei.
- Lernbereitschaft – Auch ohne Berufserfahrung in diesem Bereich kannst Du durch unsere Coachings und Mentoring-Programme schnell durchstarten.
Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.
Benefits- Modernes Office im Herzen Berlins – Zentral, gut angebunden und mit allem ausgestattet, was Du brauchst.
- Attraktives Gehaltspaket – Mit Fixgehalt plus ungedeckelter Provision – Dein Erfolg zahlt sich aus.
- Intensives Onboarding – In den ersten acht Wochen lernst Du alles, was Du brauchst, um bei uns durchzustarten.
- Hybrides Arbeiten – Nach der Einarbeitung: drei Tage im Büro, zwei im Homeoffice. Alle zwei Monate kommt das ganze Team für eine Woche zusammen.
- Karriere ohne Grenzen – Ob Fachlaufbahn, Projektleitung oder Teamführung – bei uns wächst, wer will und kann.
- Moderne Ausstattung – Laptop, Bildschirm, Headset – ready to go.
- Smart Tools – Slack, Zoom, ein eigenes CRM Tool & Co. erleichtern Deinen Alltag.
- Individuelle Entwicklung – Nutze 10 % Deiner Arbeitszeit für persönliche Weiterbildung mit Coachings, Schulungen oder Workshops.
- Teamkultur vom Feinsten – Von After-Work bis Volleyball, wir feiern Erfolge gemeinsam.
- Snacks, Getränke & Pizza Fridays – Versorgung gesichert, auch mit persönlichen Lieblingssnacks per REWE-Bestellung.
- Hundefreundliches Büro – Dein Vierbeiner ist bei uns willkommen.
- 27 Urlaubstage – Für echte Erholung und gesunde Balance.
(Junior) Onboarding Customer Success Manager - Berlin (m/w/d) Arbeitgeber: Werkia
Werkia ist ein innovatives Startup im Herzen Berlins, das eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Hier schätzen wir Deine Kommunikationsstärke und Empathie, während Du Handwerkern zu einem großartigen Onboarding-Erlebnis verhilfst. Mit attraktiven Benefits wie einem hybriden Arbeitsmodell, individueller Weiterbildung und einer positiven Teamkultur fördern wir Deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem modernen Büro, das auch hundefreundlich ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Onboarding Customer Success Manager - Berlin (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere, um aktiv nach Stellen zu suchen und dich direkt zu bewerben. Zeig Initiative und kontaktiere Unternehmen, die dich interessieren!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze LinkedIn oder andere soziale Medien, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und baue Beziehungen auf – das kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Informiere dich über das Unternehmen und überlege, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten!
✨Bleib dran und sei geduldig!
Die Jobsuche kann manchmal frustrierend sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Bewerbungen aktuell und bleib in Kontakt mit den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast. Wir glauben an dich und deine Fähigkeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Onboarding Customer Success Manager - Berlin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Onboarding Customer Success Manager brennst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel mit Menschen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen kommuniziert hast – das wird uns überzeugen!
Mach es strukturiert:Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Werkia vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Mach dich mit der Kultur von Werkia vertraut. Schau dir an, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte wichtig sind. Das hilft dir, während des Interviews zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Empathie unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Onboarding-Prozess oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da du mit Tools wie CRM-Systemen und Slack arbeiten wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools zu sprechen. Wenn du bereits mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast, erwähne das unbedingt!
