Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) in Trier

Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) in Trier

Trier Vollzeit Vor Ort
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WERNER Forst- & Industrietechnik Scharf GmbH fertigt seit mehr als 120 Jahren national und international innovative Systemlösungen für Forst-, Industrie-, Energie- und Bauwirtschaft. Wir entwickeln, fertigen und montieren Spezial -Fahrzeuge, -Geräte, Seilwinden und Kranaufbauten.

Ihre Aufgaben:
/// Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail
/// Technische Beratung zu Produkten, Ersatzteilen und Wartungsleistungen
/// Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System
/// Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung inklusive Lagerabgleich und Lieferterminverfolgung
/// Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Verwaltung zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Ihr Profil:
/// Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Land- oder Forsttechnik
/// Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
/// Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
/// Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
/// Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

Wir bieten:
/// Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Team
/// Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
/// Eine gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben
/// Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an
job@werner-trier.com

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Kontaktdaten:

Werner Forst- & Industrietechnik Scharf Recruiting-Team