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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Kontakt für Kundenanfragen und Bearbeitung von Anliegen.
- Arbeitgeber: Weroba Ingenieurgesellschaft mbH – Ihr Personalexperte im Ruhrgebiet.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte deine berufliche Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Word, Excel und Outlook; Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Andere Informationen: Kurzer Weg zur Einstellung und ein Telefoninterview, um dich besser kennenzulernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Gelsenkirchen
Wir, die Weroba Ingenieurgesellschaft mbH, sind Ihr Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften u. a. im Ruhrgebiet. Als GVP-Mitglied überlassen und vermitteln wir Sie an unsere namhaften Kunden, wobei wir den Fokus auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legen. Zudem ist es unser Anspruch, den Arbeitsplatz zu finden, der wirklich zu Ihnen passt. Gestalten Sie jetzt Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Für unseren Kunden in Gelsenkirchen suchen wir einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für den Support Service – ab sofort!
Aufgaben:
- Erstkontakt für Endkunden und Beantwortung von Fragen zu Rechnungen etc.
- Erstellung, Ergänzung und Bearbeitung der Anliegen / Anfragen nach standardisierten Prozessen in unseren Systemen
- Entgegennahme und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen sowohl von Fach- und Endkunden als auch internen Anliegen aus verschiedenen Kanälen (Telefon- und digitale Eingangskanäle)
- Kundenorientierte Gespräche führen, Eskalationen erkennen und professionell entgegenwirken
- Aktive Ansprache unserer Zielgruppen telefonisch oder schriftlich und Mitwirkung bei Outbound Aktionen
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten, allgemeine Korrespondenz inkl. Bearbeitung von E-Mails und Fax-Anfragen
- Datenbankpflege
- Umgang mit dem Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Gute Kenntnisse in Word und Excel / Outlook – idealerweise Sales Force Kenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Bis zur Einstellung ist es ein kurzer Weg – nach Eingang Ihrer Bewerbung freuen wir uns darauf, Sie in einem Telefoninterview besser kennenzulernen. Verstärken Sie unser einzigartiges Team!
Bei Interesse senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per Mail an.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in 45891 Gelsenkirchen gesucht – ab sofort! Arbeitgeber: Weroba Ingenieurgesellschaft mbH
Kontaktperson:
Weroba Ingenieurgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in 45891 Gelsenkirchen gesucht – ab sofort!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen gut zu strukturieren und auf die Stelle abzustimmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in 45891 Gelsenkirchen gesucht – ab sofort!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemanden anderen drüberlesen, um frische Augen auf deine Unterlagen zu werfen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich bald kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weroba Ingenieurgesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Weroba Ingenieurgesellschaft mbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und ihre Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Büroorganisation zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter zu untermauern.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du freundlich und professionell auf Anfragen reagierst, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um Unklarheiten zu klären.