- Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung unseres Kundenportals mit klarem Fokus auf den Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden. - Du identifizierst Optimierungspotenziale entlang der Customer Journey und leitest daraus fachliche Anforderungen und neue Funktionen ab. - Du priorisierst Anforderungen gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern und übersetzt fachliche Bedürfnisse in umsetzbare Konzepte für das zentrale Entwicklungsteam. - Du begleitest Anforderungen von der Idee über die Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung und behältst dabei Qualität, Kundennutzen und Business Value im Blick. - Du arbeitest eng mit dem Product Owner des CE-Kundenportals zusammen, um Synergien zu erkennen, gemeinsame Lösungen zu entwickeln und eine möglichst effiziente Weiterentwicklung der Plattform sicherzustellen. - Du bist im regelmäßigen Austausch mit internen Stakeholdern wie unseren Solutions Managern, Kundensupport oder UI/UX und nimmst Anforderungen auf und bewertest diese hinsichtlich Nutzen und Umsetzbarkeit. - Du analysierst das Nutzungsverhalten im Kundenportal anhand relevanter Kennzahlen und leitest datenbasierte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ab. - Du hast Themen wie Barrierefreiheit, Datenschutz und IT-Sicherheit bei der fachlichen Konzeption neuer Funktionen stets im Blick.
Product Owner (m/w/d) in Hannover Arbeitgeber: WERTGARANTIE Group Solutions
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Wertschätzung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig eine klare Ausrichtung auf Kundenerfahrungen und strategische Ziele haben. In dieser Rolle profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, Ihre Expertise in einem interdisziplinären Team einzubringen, um bedeutende Veränderungen voranzutreiben.
Kontaktdaten:
WERTGARANTIE Group Solutions Recruiting-Team