Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kunden- und Kampagnendaten für strategische Entscheidungen.
- Unternehmen: WERTGARANTIE Group, ein nachhaltiger Lifestyle-Versicherer mit über 1.300 Mitarbeitenden.
- Vorteile: 30 + 1 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und jährliche Sonderleistungen.
- Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Nachhaltigkeit und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Experience und arbeite an innovativen, datenbasierten Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder vergleichbar, Erfahrung in Analytics und Marketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.
Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.
Insights & Analytics ist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Experience Managements. Hier werden Kunden-, Markt-, Forschungs- und Leistungsdaten zusammengeführt, interpretiert und so aufbereitet, dass sie im Unternehmensalltag wirksam werden – von der operativen Steuerung der Customer Journey über Kommunikations- und Kampagnenentscheidungen bis hin zur datenbasierten Unterstützung von Innovations- und Transformationsvorhaben. Die Rolle wirkt dabei operativ und analytisch im Rahmen der CX- und ROCX-Strategie und schafft belastbare Entscheidungsgrundlagen für strategische Weichenstellungen.
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Du analysierst Kunden-, Nutzungs- und Kampagnendaten und leitest daraus konkrete, operative Insights ab.
- Du entwickelst und setzt Zielgruppenanalysen, Selektionen und Segmentierungen um.
- Du bewertest die Wirkung unserer Kommunikations- und Direktmarketingmaßnahmen anhand relevanter Kennzahlen.
- Du entwickelst Selektionslogiken, Modelle und Algorithmen kontinuierlich weiter.
- Du erstellst aussagekräftige Reportings und Präsentationen zur Kampagnen- und Kommunikationsperformance und ordnest diese in übergeordnete Customer-Experience- und Wirkungszusammenhänge ein.
Du hast ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftswissenschaftlichen, betriebswirtschaftlichen oder vergleichbaren Bereich. Du hast Erfahrung im Bereich Analytics, Audience Management, Marketing Analytics oder in vergleichbaren Themenfeldern. Du bringst ein sehr gutes Zahlenverständnis mit und hast Freude daran, analytisch und strukturiert zu arbeiten. Du interessierst dich für Customer Experience, Kundenkommunikation und datenbasierte Steuerung. Du kannst Analyseergebnisse verständlich aufbereiten und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzen. Du gehst sicher mit MS Office sowie gängigen Analyse- und Marketing-Tools um (z. B. BSI, Formware, Datenbank- oder BI-Tools) und bist offen für den Einsatz KI-gestützter Analyseverfahren sowie neuer datengetriebener Technologien.
Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel:
- Wertschätzung: Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.
- Jahressonderleistungen: Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Work-Life-Balance: Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.
- Nachhaltigkeit: Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.
- Gesundheit: Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.
Analyst Kunden- und Zielgruppendaten (m/w/d) Arbeitgeber: WERTGARANTIE Group
Die WERTGARANTIE Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur sichere und abwechslungsreiche Jobs in einem nachhaltigen Umfeld bietet, sondern auch aktiv deren persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Gesundheitsangeboten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit schaffen wir eine wertschätzende und unterstützende Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, sich sowohl beruflich als auch sozial zu engagieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Analyst Kunden- und Zielgruppendaten (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Daten und Kundenanalyse! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam an deinem Portfolio arbeiten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Analyst Kunden- und Zielgruppendaten (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch! Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du analytisch denkst und mit Daten umgehst. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WERTGARANTIE Group vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission der WERTGARANTIE Group, insbesondere über das Prinzip 'Reparieren statt Wegwerfen'. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Rolle als Analyst für Kunden- und Zielgruppendaten umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, bei denen du analytische Fähigkeiten eingesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du aus Daten handlungsrelevante Insights abgeleitet hast.
✨Kenntnis der Tools und Technologien
Mach dich mit den gängigen Analyse- und Marketing-Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie BSI oder BI-Tools. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools im Interview zu teilen und zu erklären, wie du sie zur Verbesserung der Customer Experience eingesetzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Customer Experience oder wie das Team die Zusammenarbeit fördert.
