Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kunden- und Kampagnendaten für strategische Entscheidungen.
- Unternehmen: WERTGARANTIE Group, ein nachhaltiger Lifestyle-Versicherer mit über 1.300 Mitarbeitenden.
- Vorteile: 30 + 1 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und jährliche Sonderleistungen.
- Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Nachhaltigkeit und persönlicher Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Experience und arbeite an innovativen, datengetriebenen Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder vergleichbar, Erfahrung in Analytics und Marketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.
Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.
Aufgaben:
- Insights & Analytics ist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Experience Managements. Hier werden Kunden-, Markt-, Forschungs- und Leistungsdaten zusammengeführt, interpretiert und so aufbereitet, dass sie im Unternehmensalltag wirksam werden – von der operativen Steuerung der Customer Journey über Kommunikations- und Kampagnenentscheidungen bis hin zur datenbasierten Unterstützung von Innovations- und Transformationsvorhaben.
- Die Rolle wirkt dabei operativ und analytisch im Rahmen der CX- und ROCX-Strategie und schafft belastbare Entscheidungsgrundlagen für strategische Weichenstellungen.
- Du analysierst Kunden-, Nutzungs- und Kampagnendaten und leitest daraus konkrete, operative Insights ab.
- Du entwickelst und setzt Zielgruppenanalysen, Selektionen und Segmentierungen um.
- Du bewertest die Wirkung unserer Kommunikations- und Direktmarketingmaßnahmen anhand relevanter Kennzahlen.
- Du entwickelst Selektionslogiken, Modelle und Algorithmen kontinuierlich weiter.
- Du erstellst aussagekräftige Reportings und Präsentationen zur Kampagnen- und Kommunikationsperformance und ordnest diese in übergeordnete Customer-Experience- und Wirkungszusammenhänge ein.
Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftswissenschaftlichen, betriebswirtschaftlichen oder vergleichbaren Bereich.
- Du hast Erfahrung im Bereich Analytics, Audience Management, Marketing Analytics oder in vergleichbaren Themenfeldern.
- Du bringst ein sehr gutes Zahlenverständnis mit und hast Freude daran, analytisch und strukturiert zu arbeiten.
- Du interessierst dich für Customer Experience, Kundenkommunikation und datenbasierte Steuerung.
- Du kannst Analyseergebnisse verständlich aufbereiten und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzen.
- Du gehst sicher mit MS Office sowie gängigen Analyse- und Marketing-Tools um (z. B. BSI, Formware, Datenbank- oder BI-Tools) und bist offen für den Einsatz KI-gestützter Analyseverfahren sowie neuer datengetriebener Technologien.
Wir bieten:
- Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel.
- Wertschätzung: Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.
- Jahressonderleistungen: Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Work-Life-Balance: Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.
- Nachhaltigkeit: Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.
- Gesundheit: Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.
Entdecke unsere weiteren Benefits.
Analyst Kunden- und Zielgruppendaten (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: WERTGARANTIE Group
Die WERTGARANTIE Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen über 1.300 Mitarbeitenden nicht nur sichere und abwechslungsreiche Jobs in einem nachhaltigen Umfeld bietet, sondern auch aktiv deren persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Gesundheitsangeboten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit schaffen wir eine wertschätzende und unterstützende Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, sich sozial zu engagieren und gleichzeitig ihre Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Analyst Kunden- und Zielgruppendaten (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – viele sind bereit, ihre Erfahrungen zu teilen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen! Kontaktiere Unternehmen direkt, die dich interessieren, und frag nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Zeig, dass du die Firma und ihre Werte kennst – das kommt immer gut an!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und sicher ankommt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Analyst Kunden- und Zielgruppendaten (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine analytischen Fähigkeiten:Da die Rolle stark auf Datenanalyse fokussiert ist, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich klar hervorheben. Nenn konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Daten gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Verwende relevante Keywords:Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich gezielt auf die Position bewirbst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, empfehlen wir dir, dich über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WERTGARANTIE Group vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission der WERTGARANTIE Group, insbesondere über das Prinzip 'Reparieren statt Wegwerfen'. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Rolle als Analyst für Kunden- und Zielgruppendaten umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, bei denen du analytische Fähigkeiten eingesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie deine Analysen zu konkreten Ergebnissen geführt haben.
✨Kenntnis der Tools und Technologien
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Analyse- und Marketing-Tools vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu diskutieren und wie du sie zur Verbesserung der Customer Experience eingesetzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Customer Experience oder wie das Team zusammenarbeitet, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
