Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w)
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Hannover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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WERTGARANTIE Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei Fragen.
  • Arbeitgeber: WERTGARANTIE Group ist ein nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Alltagsgeräte.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das einen positiven Einfluss auf die Umwelt hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dafr sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer fr Haushaltsgerte, Smartphones, Fahrrder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hrgerte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Hnden. ber 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und frdern aktiv die . klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w) Arbeitgeber: WERTGARANTIE Group

Die WERTGARANTIE Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur sichere und abwechslungsreiche Jobs in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch aktiv deren persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 1.300 Mitarbeitenden in mehr als 30 Fachbereichen schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Nachhaltigkeit setzt, und bieten zudem attraktive Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
WERTGARANTIE Group

Kontaktperson:

WERTGARANTIE Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die WERTGARANTIE Group und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Dienstleistungen hast, die sie anbieten, insbesondere im Bereich der nachhaltigen Versicherungen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Kundenservice-Wissen testen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und die Werte des Unternehmens. Ein positives Auftreten und eine authentische Leidenschaft für die Branche können einen großen Unterschied machen.

Tip Nummer 4

Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Kundenservice zu erfahren. Vielleicht kannst du sogar Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Empathie
Zeitmanagement
Multitasking
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Stressresistenz
Flexibilität
Detailgenauigkeit
Produktkenntnisse
IT-Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WERTGARANTIE Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im Kundenservice zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind, wie Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der WERTGARANTIE Group arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Identifikation mit den Werten des Unternehmens hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Bewerben' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WERTGARANTIE Group vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die WERTGARANTIE Group informieren. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich der nachhaltigen Lifestyle-Versicherungen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Kleide dich angemessen

Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Die richtige Kleidung kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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Standort: Hannover
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