Mitarbeiter Leistungsbearbeitung Klassik (m/w/d)

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber. Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.

Unsere jüngste Marke ist das Ergebnis unserer über 25-jährigen Bike-Erfahrung und hat sich ganz dem Fahrrad verschrieben: linexo vereint Versicherung, Bike-Leasing und Mobile Services. Mit der Marke bringen wir frischen Wind in den Fahrradmarkt, denn von unseren attraktiven Konditionen profitieren Kunden und Händler gleichermaßen. Die Mission ist dabei eindeutig: Aktive Mobilität garantieren. Mit über einer Million geschützten Bikes und mehr als 2000 Partnern in Deutschland und Österreich ist linexo bereits jetzt gut im Rennen.

Unser Team ist für die Bearbeitung von Reparaturschäden, die Prüfung und Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Abwicklung von Diebstahlschäden verantwortlich. Dabei sorgen wir für eine zuverlässige und serviceorientierte Bearbeitung der eingehenden Vorgänge und stehen unseren Partnern und Kund:innen kompetent zur Seite.

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Du bearbeitest und prüfst Kostenvoranschläge unter Berücksichtigung der vertraglichen Rahmenbedingungen sowie internen Richtlinien.
• Du übernimmst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Fachhändlern, Kundinnen und Kunden sowie Rechtsanwälten im Schadenkontext.
• Du prüfst und verarbeitest Reparaturrechnungen in den Systemen Askja und Winsure und gibst diese zur Regulierung frei.
• Du bearbeitest Vertragsaufwertungen und setzt entsprechende Änderungen im System um.

Dein Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
• Du hast ein gutes Verständnis für die CE-Branche sowie Fachhandelsstrukturen.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du gehst sicher mit MS Office um, insbesondere mit Outlook, Excel, Word, PowerPoint und Visio.
• Du konntest idealerweise bereits Erfahrungen in der Vertrags- und Bestandsverwaltung sammeln.
• Kenntnisse im Umgang mit RAD sowie Reporting-Tools sind wünschenswert.

Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel.

Wertschätzung: Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.

Jahressonderleistungen: Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Work-Life-Balance: Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.

Nachhaltigkeit: Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.

Gesundheit: Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.

Entwicklungsmöglichkeiten: Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.

Entdecke unsere weiteren Benefits.

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung