Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Jahresstelle

Ankommen und wohlfühlen. Für die Werzers Hotels am Wörthersee ist das auch ein Auftrag gegenüber seinen Mitarbeiter:innen. Komm ins Team und genieße in Deiner Freizeit die Möglichkeiten rund um den schönen Wörthersee.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Reservierungen sowie über alle Kanäle
• Einbuchungen von Reservierungen
• Wartung und Arbeiten mit diversen Buchungsplattformen, Onlineportalen
• Reservierungs-, Rechnungs- und An- und Abreisekontrolle
• Erstellung von Gruppenangeboten und deren Function
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere der Rezeption
• Allgemeine Gästekorrespondenz und Verwaltungstätigkeiten

Profil:

• Erfahrung in der Reservierung bzw. mit Hotelprogrammen
• Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Freude im Umgang mit Gästen
• Belastbarkeit, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit dem Hotelprogramm Fidelio Suite 8 und Re:Guest (Onlinereservierungssystem) und den gängigen MS-Office Programmen

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen & teamorientierten Hotel
• Faire Entlohnung: Mindestentlohnung laut Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation (aliquotes Urlaub- und Weihnachtsgeld)
• Geregelte Arbeitszeiten (5 Tagewoche) mit digitaler Zeiterfassung
• Kostenfreie Unterkunft im EZ (WC/Dusche am Zimmer)
• Kostenlose Verpflegung mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) inkl. bunter Auswahl an Softgetränken bzw. Heißgetränken
• Waschküche (Waschmaschinen, Trockner) im Mitarbeiterhaus
• W-Lan im Mitarbeiterhaus
• Mitarbeiterparkplatz nach Verfügbarkeit
• Mitarbeiterkleidung: Dienstkleidung (Hemden/Blusen, Polos) werden vom Hotel zur Verfügung gestellt, Kochjacken werden vom Hotel gewaschen
• Zahlreiche, attraktive Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterbeach (Liegewiese direkt am See), Nutzung des Fitnessraums (rund um die Uhr) sowie des SPA Bereichs, 1x monatlich Nutzung der Kältekammer, 50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen, SUP's, Tennis, Squash, 50% Rabatt auf Speisen und alkoholfreie Getränke, Familienvorteile, Mitarbeiterevent (Saisonabschlussfeier, Weihnachtsfeier, Teamevents, Ehrungen von Jubiläen usw.), Weiterbildungsmöglichkeiten