Manager - Inside Sales

Als Manager - Inside Sales sind Sie verantwortlich für die Umsetzung der strategischen Ausrichtung, Entwicklung und Leistung der Inside Sales-Aktivitäten in den zugewiesenen Märkten. Sie arbeiten gemeinsam mit dem Inside Sales Supervisor, um das Inside Sales-Team zu besetzen und zu leiten. Sie bieten Führung zur Erreichung maximaler Rentabilität und Wachstum mit Kunden im Einklang mit der Vision und den Werten des Unternehmens.

Sie stellen die Umsetzung von Plänen und Strategien sicher, um die Kundenbasis zu erweitern und tragen zur Entwicklung von Schulungs- und Bildungsprogrammen für Kunden und Inside Sales-Personal bei.

• Umsetzung und Verwaltung des Geschäftsplans und der Verkaufsstrategie für die Niederlassung zur Sicherstellung der Erreichung der Verkaufsziele und Rentabilität des Unternehmens.
• Planung und strategische Partnerschaft mit ausgewählten Lieferanten, um die Erreichung gemeinsamer Wachstumspläne sicherzustellen.
• Coaching und Mentoring des Inside Sales-Personals.
• Förderung der Vision durch Bereitstellung kreativer und umfassender Lösungen für Kunden zur Unterstützung bei der Erreichung ihrer Ziele.
• Zusammenarbeit mit Inside Sales- und Außendienstleitern zur Gewährleistung einer effektiven Kommunikation innerhalb der Niederlassung.
• Überwachung der Leistung und Entwicklung des Inside Sales-Teams.
• Durchführung von Einzelgesprächen mit dem Verkaufsteam zur Verbesserung der Kommunikation, zum Verständnis der Schulungs- und Entwicklungsbedürfnisse und zur Bereitstellung von Einblicken zur Verbesserung des Teamverkaufs.
• Vorbereitung von Aktionsplänen für das Inside Sales-Team zur effektiven Suche nach Verkaufsleads und -perspektiven.
• Identifizierung und Schaffung neuer Verkaufsinitiativen sowie Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Erschließung neuer Märkte.
• Unterstützung bei der Umsetzung von Marketingplänen.
• Zusammenarbeit mit Abteilungen zur Koordination von Verkaufsaktivitäten und -initiativen.
• Führung genauer Aufzeichnungen über Preisgestaltungen, Verkäufe und Aktivitätsberichte, die vom Verkaufsteam eingereicht werden.
• Aufrechterhaltung des Kontakts mit Kunden im Marktgebiet zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.

• Abschluss der High School oder gleichwertig erforderlich; Bachelor-Abschluss bevorzugt.
• 2 Jahre Erfahrung im Inside Sales Management erforderlich.
• 4 Jahre Erfahrung im Inside Sales Management mit Erfahrung in der Vertriebsbranche bevorzugt.
• 4 Jahre Erfahrung in der Schaffung neuer oder signifikant fortschreitender Vertriebskanäle bevorzugt.
• 4 Jahre starke Erfahrung und Erfolgsbilanz im Management kreativer Verkaufsinitiativen bevorzugt.
• 4 Jahre Erfahrung in der Schulung und Entwicklung einer Verkaufsorganisation bevorzugt.
• Kenntnisse über Produkte und Märkte im Großhandelsvertrieb bevorzugt.
• Starke professionelle Verkaufs- und Beratungskompetenzen, Fähigkeit zum Coaching und Mentoring eines wachsenden Verkaufsteams.
• Verständnis der Prinzipien und Methoden zur Präsentation, Förderung und zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich Marketingstrategien und -taktiken, Produktdemonstrationen und Verkaufstechniken.
• Kenntnisse der Prinzipien und Prozesse zur Bereitstellung von Kundenservice, einschließlich Bedarfsanalyse, Einhaltung von Qualitätsstandards für Dienstleistungen und Bewertung der Kundenzufriedenheit.
• Erfahrung mit Geschäfts- und Managementprinzipien, einschließlich Ressourcenallokation, Führung und Koordination von Menschen und Ressourcen.
• Fähigkeit, kooperative Arbeitsbeziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
• Fähigkeit, effektiv in einem funktionsübergreifenden Arbeitsumfeld zu arbeiten.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Starke analytische, mathematische und Überzeugungsfähigkeiten.
• Starkes Verständnis der Kunden- und Marktdynamik und -anforderungen.
• Bereitschaft zu reisen bis zu 25%.