Representative - Inside Sales

Als Inside Sales Representative interagieren Sie mit bestehenden Kunden, um den Verkauf der Produkte und/oder Dienstleistungen des Unternehmens zu steigern. Sie werden Bestellungen erhalten, erstellen und aufwerten, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und den Wert des Kauferlebnisses zu erhöhen. Ihr Fokus liegt auf proaktiven Verkaufstechniken, um Geschäfte hinzuzufügen oder das aktuelle Kundenbuch zu erweitern. Sie arbeiten mit dem Außendienst zusammen, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden.

Verantwortlichkeiten

• Bestellungen über E-Mail und Telefonanrufe erhalten, Artikel überprüfen und eingeben, Bestellungen an die Erfüllung übertragen, Lagerengpässe und voraussichtliche Liefertermine erklären.
• Bestellungen durch Vorschläge verwandter Artikel erhöhen, Funktionen erklären und die Kaufhistorie des Kunden überprüfen.
• Chancen, die von Marketing, Außendienst und nationalen Konten übergeben wurden, besitzen, qualifizieren und entwickeln.
• Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen identifizieren.
• Verbal oder schriftlich Angebote vorbereiten, generieren und nachverfolgen, um Bestellungen zu sichern oder den Grund für den Verlust einer Bestellung zu ermitteln.
• Offene Kundenbestellberichte überprüfen und Maßnahmen zu offenen Punkten ergreifen, einschließlich solcher, die möglicherweise das versprochene Lieferdatum nicht einhalten können.
• Berichte über Rückstände im Verteilungssystem, zugehörige Berichte zur Beschleunigung von Kunden und Benachrichtigungen sowie Kundenbenachrichtigungen pflegen.
• Branchentrends, Wettbewerbspreise und Kundenfeedback an das Management berichten.

Qualifikationen

• Abschluss der High School oder gleichwertig erforderlich; Bachelor-Abschluss bevorzugt.
• Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb und in der Vertriebsadministration erforderlich; weiterhin höhere Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben, jedoch voll kompetent und produktiv (2-4 Jahre).
• Vertraut mit Microsoft Office und in der Lage, grundlegende Computerfähigkeiten auszuführen.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
• Arbeiten im Teamumfeld.
• Klare Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Aufmerksamkeit für Details.
• Fähigkeit, Konzepte an bestehende und potenziell neue Konten zu vermarkten.
• Handeln und eine Reihe von Problemen lösen, die schwierig, aber nicht typischerweise komplex sind.
• Probleme und mögliche Lösungen unabhängig identifizieren und definieren; unter bestehenden Lösungen wählen.
• Fähigkeit, unabhängig mit allgemeiner Aufsicht zu arbeiten.
• Reisebereitschaft von 0% – 10%.
• Vertriebserfahrung im IT-/Netzwerk-/Elektronikbereich ist bevorzugt.
• Geschäftslevel-Profi­zienz in Deutsch ist erforderlich.
• Diese Rolle bietet die Möglichkeit, zusätzlich zum Grundgehalt Provisionen zu verdienen, wobei die Einnahmen an Ihre individuelle Verkaufsleistung gebunden sind.
• Dies ist eine hybride, vollzeit, unbefristete Stelle und unterstützt keine Visa-Sponsoring-Hilfe.

Über das Team

Bei Wesco bauen, verbinden, versorgen und schützen wir die Welt. Als führender Anbieter von B2B-Vertrieb, Logistikdienstleistungen und Lösungen für die Lieferkette schaffen wir eine Welt, auf die Sie sich verlassen können. Das größte Kapital unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Wesco setzt sich dafür ein, einen Arbeitsplatz zu fördern, an dem jeder Einzelne respektiert, geschätzt und befähigt wird, erfolgreich zu sein. Wir fördern eine Kultur, die auf Teamarbeit und Respekt basiert. Mit einer Belegschaft von über 20.000 Menschen weltweit schätzen wir die einzigartigen Perspektiven, die jede Person mitbringt. Durch umfassende Vorteile und aktives Engagement in der Gemeinschaft schaffen wir ein Umfeld, in dem jedes Teammitglied die Möglichkeit hat, zu gedeihen.

Wesco International, Inc., einschließlich seiner Tochtergesellschaften und -unternehmen („Wesco“), bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten. Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Farbe, nationale oder ethnische Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung oder andere gesetzlich geschützte Merkmale getroffen.

Bewerber aus den USA: Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.

Bewerber aus Los Angeles Unincorporated County: Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen werden gemäß der Los Angeles County Fair Chance Ordinance und dem California Fair Chance Act bei der Einstellung berücksichtigt.

Diese Ausschreibung gilt für eine aktuelle, aktive Vakanz, die für eine sofortige Einstellung vorgesehen ist.