Junior Specialist, Technology & Engineering Support

Dies ist eine vor Ort Position, die erfordert, dass das Teammitglied 5 Tage die Woche vor Ort ist. Es wird keine Umzugshilfe für diese Gelegenheit bereitgestellt.

Bei West sind wir ein engagiertes Team, das durch einen Zweck verbunden ist, das Leben von Patienten zu verbessern. Unsere Geschichte begann, als Herman O. West das Problem löste, Penicillin in großen Mengen an die US-Regierung während des Zweiten Weltkriegs zu liefern. Durch unsere Arbeit, täglich Tausende von lebensrettenden und lebensverbessernden injizierbaren Medikamenten an Millionen von Patienten zu liefern, hat Wests unauslöschlicher Einfluss auf die Gesundheitsbranche gerade erst begonnen.

Es gibt keinen besseren Ort, um einer inklusiven Gemeinschaft von Fachleuten beizutreten, mit Möglichkeiten für lebenslanges Lernen, Wachstum und Entwicklung. Unterstützt durch Leistungsprogramme stärken wir die physische, mentale, emotionale und finanzielle Gesundheit unserer Teammitglieder und ihrer Familien.

Wir glauben daran, zurückzugeben, um den Bedürftigen in den Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten, zu helfen. Und wir sind ebenso verpflichtet, eine gesündere Umwelt und einen gesünderen Planeten durch unsere Nachhaltigkeitsbemühungen zu schaffen.

Job Zusammenfassung

In enger Zusammenarbeit mit dem regionalen und globalen D&T-Team ist die Rolle des Junior Specialist, D&T, Deutschland verantwortlich für die Entwicklung und effiziente Betriebsführung aller Aspekte der Infrastruktur und Endbenutzergeräte des Standorts gemäß den Unternehmensrichtlinien und -verfahren. Die Rolle führt Aufgaben gemäß den besten D&T-Praktiken und geltenden regulatorischen Anforderungen aus.

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Zusammenarbeit mit der regionalen und globalen D&T-Organisation zur Verbesserung der lokalen Netzwerk-Infrastruktur (Stichwort: Netzwerkarchitektur, OT-Segmentierung)
• Teilnahme an lokalen, regionalen und globalen D&T-Projekten und Koordination der Umsetzung auf lokaler Ebene
• Unterstützung bei der Fehlersuche und Problemlösung im Rahmen der genannten Projekte
• Bereitstellung von Unterstützung für IT-Systeme und Endbenutzer in der Einrichtung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Shop Floor Systems (SFS), Manufacturing Execution Systems (MES), Enterprise Resource Planning (ERP), virtuelle und physische Server, LAN/WAN-Ausrüstung, Desktop-Computer und Laptops, Kommunikations- und Kollaborationssysteme unter Verwendung bestehender Verfahren
• Durchführung anderer Aufgaben nach Bedarf basierend auf geschäftlichen Anforderungen
• Teilnahme an der „On-Call“-Support-Rotation
• Professionelle Haltung bei der Aufrechterhaltung eines sauberen, ordentlichen und sicheren Arbeitsbereichs
• Vorbildliches Verhalten in IT-Sicherheitsthemen

Bildung

Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Erfahrung in Informatik

Berufserfahrung

Nachgewiesene Kenntnisse über grundlegende bis komplexe Hardware- und Softwareprodukte

Bevorzugte Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten

• Gute zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
• Starke Serviceorientierung
• Offen für Veränderungen und bereit, Veränderungen voranzutreiben
• Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und strenge Fristen einzuhalten
• Starke Projektmanagement- und Koordinationsfähigkeiten
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit innerhalb internationaler Teams

Reiseanforderungen

Keine: Keine Reisen erforderlich

Körperliche Anforderungen

Leichte Anstrengung bis zu 20 lbs/9 kg Kraft häufig und/oder vernachlässigbare Menge an Kraft häufig konstant, um Objekte zu bewegen.

West fördert Vielfalt und Chancengleichheit. Wir schaffen ein Umfeld, in dem alle Personen sicher sind, fair behandelt, geschätzt und respektiert werden. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Farbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus, Behinderungsstatus oder anderen anwendbaren rechtlich geschützten Merkmalen.