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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnose und löse Desktop-Probleme für Endbenutzer und arbeite im Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Berlin mit hybrider Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Fitnessangebote und zahlreiche Rabatte.
- Andere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die IT-Erfahrung für alle.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Desktop-Support und gute technische Fähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Berlin | Hybrid (3 Tage Büro / 2 Tage remote)
Wettbewerbsfähiges Gehalt + hervorragende Leistungen
Ihre Hauptverantwortlichkeiten
- Vor-Ort-Analyse, Diagnose und Lösung von Desktop-Problemen für Endbenutzer (Software-/Hardware-/Netzwerkfehlerbehebung)
- Zusammenarbeit mit dem Desktop-Support-Team und IT-Infrastruktur-Ingenieuren zur Vermeidung von Systemausfällen
- Ausrüstungseinrichtung für neue Mitarbeiter
- Beantwortung von IT-Tickets und Sicherstellung, dass die Endbenutzer über den Fortschritt informiert werden
- Sicherstellen, dass die Arbeitsplätze der Mitarbeiter vollständig eingerichtet und funktionsfähig sind
- Überwachung und Optimierung der Desktop-Leistung
- Verwaltung und Fehlerbehebung des Zugriffs auf gemeinsame Ordner und Drucker
- Überwachung der Beschaffung, Einrichtung und Nutzung von Hardware und Software für Unternehmensbedürfnisse.
Qualifikationen / Anforderungen
Um in Ihrer Bewerbung erfolgreich zu sein, sollten Sie bereits Erfahrung im Desktop-Support gesammelt haben, über effektive zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen und gerne mit einer Vielzahl von Kunden arbeiten.
Technische Erfahrung und Fähigkeiten in der Wartung von Lenovo-Hardware, Windows 10/11, Office 365 sowie DNS- und DHCP-Systemen sind unerlässlich, ebenso wie gute Kenntnisse und Verständnis von Cloud-Anwendungen.
Was wir bieten:
- 30 Tage Urlaub und bis zu 30 Tage Workation pro Jahr.
- Regelmäßige Unternehmensveranstaltungen: Wir leben Teamgeist!
- On-the-Job-Training und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- JobRad-Leasing: Mobilität neu gedacht.
- Betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Rabatte über „Corporate Benefits“.
- Bleiben Sie fit und gesund: Zugang zu Tausenden von Fitnessstudios sowie Wellness- und Mental-Wellness-Apps.
- Deutschlandticket-Zuschuss für entspanntes und bezahlbares Reisen.
Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen die Vielfalt in unserer Belegschaft. Wir begrüßen Bewerbungen von Personen aller Hintergründe, unabhängig von Rasse, Ethnie, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder einer anderen geschützten Eigenschaft. Gleichheit steht im Mittelpunkt aller unserer Abteilungen und Rollen. Wenn Sie während des Rekrutierungsprozesses angemessene Anpassungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Desktop Engineer (all genders) Arbeitgeber: Westcon-Comstor
Kontaktperson:
Westcon-Comstor HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Desktop Engineer (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Desktop Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie im Alltag meistern.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Das kann dir helfen, Insider-Informationen zu bekommen und deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du mit Hardware und Software arbeitest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Lenovo-Hardware, Windows 10/11 und Cloud-Anwendungen unter Beweis zu stellen. Mach dich mit typischen Problemen vertraut, die Endbenutzer haben könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Desktop Engineer (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden für deine Bewerbung. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance hast, gesehen zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westcon-Comstor vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Stelle sicher, dass du mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Lenovo-Hardware, Windows 10/11 und Office 365. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit dem Desktop Support Team und IT-Infrastruktur-Engineers wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, parat haben. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da der Job viel Kontakt mit Endbenutzern erfordert, ist es wichtig, deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du sicherstellst, dass die Benutzer über den Fortschritt ihrer IT-Tickets informiert sind.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.