Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache den gesamten Bestellprozess und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit regelmäßigen Teamevents und Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Starke organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung mit ERP-Software.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Standort: Berlin, Paderborn, Mönchengladbach, hybrid (3 Tage Büro / 2 Tage remote)
Rollenbeschreibung
Der Order Management Specialist ist verantwortlich für die Überwachung des gesamten Bestellverarbeitungsworkflows, einschließlich der Validierung von Kundenbestellungen, der Lösung von Unstimmigkeiten und der genauen Eingabe in das ERP-System für eine zeitgerechte Lieferung und Rechnungsstellung. Die Rolle erfordert regelmäßige Interaktion mit Vertrieb, Finanzen, Einkauf, Lager, Kunden, Drittanbietern und Lieferanten und konzentriert sich darauf, hohe Standards im Kundenservice während der Vor- und Nachrechnungsphasen aufrechtzuerhalten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Validierung und Verarbeitung von Kundenbestellungen, um Genauigkeit und Vollständigkeit sicherzustellen.
- Verwaltung von Bestellungen durch das ERP-System von der Eingabe bis zur Lieferung und Rechnungsstellung.
- Behebung von bestellbezogenen Problemen und Unstimmigkeiten in einem zeitgerechten Rahmen.
- Bereitstellung von reaktionsschnellem und professionellem Support für Kundenanfragen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um einen reibungslosen Bestellablauf zu gewährleisten.
- Überprüfung und Verwaltung des Auftragsrückstands bis zur Fertigstellung.
- Aufrechterhaltung genauer Dokumentationen und Aufzeichnungen während des gesamten Bestellzyklus.
- Sicherstellung, dass alle Bestellungen den Unternehmensrichtlinien, Branchenvorschriften und Kundenanforderungen entsprechen.
Personenspezifikation
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten.
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Kenntnisse in ERP-Software (z.B. SAP, Oracle).
- Aufmerksamkeit für Details und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Teamumfeld.
- Kundenorientierter Ansatz mit dem Engagement, exzellenten Service zu bieten.
Ihr Profil
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten.
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Aufmerksamkeit für Details und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Teamumfeld.
- Kundenorientierter Ansatz mit dem Engagement, exzellenten Service zu bieten.
- Fließendes Englisch; andere Sprachen können von Vorteil sein.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Vorteile
- 30 Tage Urlaub und bis zu 30 Tage Workation pro Jahr.
- Regelmäßige Unternehmensveranstaltungen und Schulungen am Arbeitsplatz mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- JobRad-Leasing für Mobilität.
- Betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Rabatte über Corporate Benefits.
- Zugang zu Fitnessstudios sowie Wellness- und Mentalwellness-Apps.
- Subvention für das Deutschlandticket für den öffentlichen Nahverkehr.
Engagement für Vielfalt und Inklusion
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen die Vielfalt in unserer Belegschaft. Wir begrüßen Bewerbungen von Personen aller Hintergründe, unabhängig von Rasse, Ethnie, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder einer anderen geschützten Eigenschaft. Gleichheit steht im Mittelpunkt aller unserer Abteilungen und Rollen. Wenn Sie während des Rekrutierungsprozesses angemessene Anpassungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Order Management Specialist (all genders) Arbeitgeber: Westcon-Comstor
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine hervorragende Arbeitsumgebung in Berlin, Paderborn oder Mönchengladbach, wo Sie als Order Management Specialist in einem hybriden Modell (3 Tage Büro / 2 Tage remote) arbeiten können. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur mit 30 Tagen Urlaub, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion, sodass Sie sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Order Management Specialist (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Westcon-Comstor!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Westcon-Comstor sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Westcon-Comstor zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Order Management Specialist (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Westcon-Comstor lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westcon-Comstor vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Westcon-Comstor
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Westcon-Comstor bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Westcon-Comstor beitragen kannst.
