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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die Notruf- und Serviceleitstelle und leite wichtige Informationen weiter.
- Arbeitgeber: KÖTTER Security ist ein führender, familiengeführter Sicherheitsdienstleister in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, kostenlose Weiterbildungen und über 800 Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Teamgeist und persönlicher Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens IHK Sachkundeprüfung §34a GewO und NSL Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Drei Schichtmodell und ein krisensicherer Arbeitsplatz in Duisburg.
KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 90 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. Du kommunizierst gerne und bist ein absoluter Teamplayer? Dann bist du hier genau richtig!
Aus dem Herzen der Stadt Duisburg heraus, da wo die Blau Weißen Zebra's Fußball spielen und der größte Binnenhafen Europas Zuhause ist, betreuen wir eine Notruf- und Serviceleitstelle unseres Kunden. Die Verarbeitung und Weiterleitung von Informationen erledigen wir hier mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Wir versprechen Dir, dass es hier bei uns nie langweilig wird.
Für den Einsatz in der Notruf- und Serviceleitstelle in Duisburg suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter mit mind. IHK Sachkundeprüfung gem. §34a GewO und NSL Erfahrung:
- Überwachung von Sicherheits- und Gebäudeleittechnik
- Einleiten von Erst- und Interventionsmaßnahmen
- Alarmierung von Polizei- und Rettungskräften
- Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
- Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen
Du hast mindestens die IHK Sachkundeprüfung §34a GewO (mit NSL Erfahrung) oder eine höherwertige Qualifikation. Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen.
Weitere Anforderungen:
- Drei Schichtmodell
- Du bist in Stresssituationen belastbar
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, sowie selbständige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
- Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag
- Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, aber auch andere Sprachen sind vom Vorteil
- Du besitzt eine technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe
Wir bieten:
- Eine attraktive Vergütung (17,84 €/Std + 3,01€ Zulagen)
- Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld
- Einen persönlichen Ansprechpartner in der Einsatzleitung
- Ein Umfeld zur persönlichen Weiterentwicklung
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer
- Kostenfreie Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie
- Über 800 Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits
Kontaktperson:
Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die KÖTTER Unternehmensgruppe und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Szenarien vor, die in einer Notruf- und Serviceleitstelle auftreten können. Überlege dir, wie du in Stresssituationen reagieren würdest und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um effektiv zu handeln.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um während des Gesprächs aktiv zuzuhören und gezielte Fragen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Anforderungen zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine technische Affinität hervor, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit mit Sicherheits- oder Gebäudetechnik gearbeitet hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über KÖTTER Security: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über KÖTTER Security und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle in der Notruf- und Serviceleitstelle.
Betone relevante Qualifikationen: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine IHK Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO sowie deine NSL Erfahrung klar hervorhebst. Diese Qualifikationen sind entscheidend für die Position.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle darlegen und erklären, warum du gut ins Team passt. Betone deine Belastbarkeit in Stresssituationen und deine Dienstleistungsorientierung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Interview für die Notruf- und Serviceleitstelle gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung mit der IHK Sachkundeprüfung §34a GewO und deiner Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig zu bleiben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du Informationen weitergibst und Anfragen bearbeitest, um deine Teamplayer-Qualitäten zu demonstrieren.
✨Hebe deine technische Affinität hervor
Stelle sicher, dass du deine technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe betonst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast oder mit Sicherheits- und Gebäudeleittechnik umgegangen bist.
✨Frage nach der Einarbeitung und Weiterbildung
Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du nach dem Einarbeitungsprozess und den Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen zu bleiben.
