Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Geldtransfer- und Währungsgeschäften in einer dynamischen Filialumgebung.
- Unternehmen: Western Union, ein führendes Unternehmen im Geldtransfer und Finanzdienstleistungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Bonusmöglichkeiten, Essensgutscheine und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen bei Western Union Retail Services Deutschland Gmb H!
Als Teil eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Geldtransfer und Finanzdienstleistungen tragen wir dazu bei, dass Menschen rund um den Globus sicher, schnell und zuverlässig Geld bewegen können.
Unsere tägliche Arbeit verbindet internationale Reichweite mit lokalem Service – und dafür brauchen wir Menschen wie Dich.
Aufgaben
Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden und tragen gleichzeitig zu einem reibungslosen Ablauf in der Filiale bei.
Sie unterstützen unsere Kunden bei Geldtransfer- und Währungsgeschäften und sorgen für eine sichere, zuverlässige und positive Kundenerfahrung.
- Öffnen und Schließen der Filiale gemäß den geltenden Betriebsabläufen
- Durchführung von Geldtransfergeschäften präzise, sicher und effizient
- Bearbeitung von Bargeldein- und -auszahlungen mit hoher Sorgfalt und Genauigkeit
- Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden am Schalter
- Sorgfältige Dokumentation von Transaktionen sowie Durchführung des täglichen Kassenabschlusses
- Erstellung und Übermittlung von Berichten an die Filial- und Regionalleitung nach Bedarf
- Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien, Prozesse und regulatorischer Anforderungen
- Einhaltung von Sicherheits-, Risiko- und Betriebsstandards nach erfolgreichem Abschluss der erforderlichen Schulungen
- Unterstützung bei der Umsetzung lokaler Marketingaktivitäten und Werbeaktionen in der Filiale
- Arbeitszeitmodell
- 100 % VOR ORT
- Western Union schätzt die persönliche Zusammenarbeit, den direkten Austausch und die gemeinsame Entwicklung von Ideen.
Wir sind überzeugt, dass dies eine starke Zusammenarbeit fördert und uns dabei unterstützt, die bestmöglichen Lösungen für unsere Kunden umzusetzen.
Aufgrund der Art dieser Position wird die Tätigkeit vollständig vor Ort in der Filiale ausgeübt.
- Teilzeitstelle (20 Stunden pro Woche)
- Fünf-Tage-Woche von Montag bis Samstag
- Schichtmodell mit monatlicher Einsatzplanung für mehr Transparenz
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- 25 Urlaubstage pro Jahr
Eine Beschäftigung in Vollzeit kann – abhängig vom betrieblichen Bedarf und Ihrer Verfügbarkeit – ebenfalls möglich sein.
- Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, Gastgewerbe, Finanzdienstleistungssektor oder einem vergleichbaren Umfeld ist von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil (z. B. Türkisch, Spanisch, Französisch, Afrikaans oder andere Sprachen)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und weiteren gängigen Computeranwendungen
- Freundliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten
- Hohe Sorgfalt und Genauigkeit im Umgang mit Bargeldtransaktionen
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis und Bereitschaft, die erforderlichen Hintergrundprüfungen zu durchlaufen
Benefits
Zusätzlich profitieren Sie von leistungsabhängigen Bonuszahlungen, einer vollständig finanzierten betrieblichen Altersvorsorge sowie dem Zugang zu erstklassigen Lern- und Entwicklungsplattformen.
Nachfolgend finden Sie die Benefits für Deutschland.
Weitere positionsspezifische Vorteile werden, sofern zutreffend, im Laufe des Bewerbungsprozesses oder im Rahmen eines Angebots erläutert.
Ihre Benefits in Deutschland umfassen
- Attraktives Grundgehalt mit Bonusmöglichkeit – ganz ohne aktive Vertriebsziele
- Essensgutscheine
- Kostenfreie Getränke
- Steuerfreie Sachbezüge
- Eine unterstützende Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitigem Respekt basiert
- Mitarbeiter-Challenges und Anerkennungsprogramme
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen – ideal auch für Quereinsteiger und Kandidaten ohne Vorkenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Wir setzen uns dafür ein, die Individualität unserer Mitarbeitenden wertzuschätzen und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder zugehörig fühlt.
Unser Ziel ist eine inklusive Unternehmenskultur, die die vielfältigen Hintergründe und Perspektiven unserer globalen Teams fördert und gleichzeitig die Gemeinschaften widerspiegelt, die wir weltweit unterstützen.
Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, politischer Überzeugung, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Familienstand oder Veteranenstatus.
Bewerberinnen und Bewerbern, einschließlich Menschen mit Behinderungen, stellen wir im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen angemessene Unterstützung während des gesamten Recruiting-Prozesses zur Verfügung.
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Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer- und Währungsservice Bremen TZ Arbeitgeber: Western Union Retail Services Germany GmbH
Western Union Retail Services Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter eingehen. Mit attraktiven Benefits und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit sind wir bestrebt, eine positive und erfüllende Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
Kontaktdaten:
Western Union Retail Services Germany GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer- und Währungsservice Bremen TZ erhalten könntest
✨Netzwerken in der Bankenwelt
Schau dir lokale Banken-Events oder Networking-Veranstaltungen an. Diese sind perfekt, um uns direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu verbinden und erste Eindrücke zu hinterlassen. Nutze auch Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und an Gruppen teilzunehmen, die sich mit dem Bankwesen beschäftigen.
✨Praktika und Werkstudentenprogramme im Blick behalten
Viele Banken bieten spezielle Programme für Teilzeitstellen an, die ideal für Studierende sind. Halte Ausschau nach Ausschreibungen für Werkstudenten oder Praktika, oft sind diese Positionen nur für kurze Zeiträume ausgeschrieben, also sei schnell!
✨Bleib im Gespräch mit deinen Dozenten
Deine Dozenten oder Professoren können wertvolle Kontakte und Informationen zu offenen Stellen haben. Frag sie nach Empfehlungen oder ob sie dich bei der Jobsuche unterstützen können – Networking fängt oft im eigenen Studium an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Wir veröffentlichen regelmäßig aktuelle Angebote für Teilzeitstellen im Bankwesen, besonders für Kandidaten, die sich frühzeitig melden und den ersten Schritt wagen. Das erhöht deine Sichtbarkeit und Chancen, wahrgenommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer- und Währungsservice Bremen TZ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Zahlen hervor!:Im Bankenbereich sind präzise quantitative Fähigkeiten besonders wichtig. Wenn du also in deinem Lebenslauf oder Anschreiben mit Zahlen jonglierst, zeig uns ruhig, wie du zum Beispiel durch deine bisherigen Erfahrungen dazu beigetragen hast, Kosten zu senken oder Umsatz zu steigern. Solche quantifizierbaren Erfolge stechen hervor!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du über relevante Zertifikate wie beispielsweise ein Bankbetriebswirt oder spezielle Finanzqualifikationen verfügst, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Sie zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötige Theorie und Praxis mitbringst, die in der Bankenbranche wichtig sind.
Teilzeit ist dein Vorteil!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade eine Teilzeitstelle anstrebst. Ob für praktische Erfahrungen oder zur Finanzierung deines Studiums – zeig uns, wie das zu deiner Karriereplanung passt und warum diese Rolle bei Western Union Retail Services Germany GmbH für dich der perfekte nächste Schritt ist.
Individuelle Anpassung ist der Schlüssel:Stelle sicher, dass du deine Bewerbung speziell auf Western Union Retail Services Germany GmbH zuschneidest. Informiere dich über die Firmenkultur und den Geschäftszweck. Wenn du in deinem Motivationsschreiben erwähnst, wie du zu den Werten und Zielen von Western Union Retail Services Germany GmbH beiträgst, wird deine Bewerbung viel authentischer und überzeugender aussehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Western Union Retail Services Germany GmbH vorbereitet
✨Zeig deine Zahlenaffinität!
In der Bankenbranche ist eine starke Affinität zu Zahlen entscheidend. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten in der Finanzanalyse testen, wie z.B. das Interpretieren von Bilanzdaten oder das Erstellen einfacher Finanzprognosen. Demonstriere, dass du mit den gängigen Banking-Softwaretools umgehen kannst!
✨Versteh die Markttrends
Zeig, dass du die aktuellen Trends in der Finanzwelt verstehst. Lies Berichte über Marktentwicklungen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends das Geschäft bei Western Union Retail Services Germany GmbH beeinflussen könnten. Das zeigt nicht nur deine Vorbereitung, sondern auch dein echtes Interesse an der Branche.
✨Deine Motivation zählt!
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Flexibilität zu betonen. Erkläre, warum du Teilzeit arbeiten möchtest und wie du deine Zeit sowohl bei Western Union Retail Services Germany GmbH als auch in anderen Verpflichtungen effektiv managen kannst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, in denen du Bankdienstleistungen oder Kundenberatung genutzt hast. Das können Experimente sein, die du im Studium gemacht hast oder relevante Erfahrungen aus anderen Jobs. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen bei Western Union Retail Services Germany GmbH anwenden!
