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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support the sales team in customer acquisition and service for money transfer.
- Arbeitgeber: Join Western Union, a global leader in financial services with a diverse team.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy comprehensive health insurance, retirement plans, and access to top development platforms.
- Warum dieser Job: Be part of a mission-driven company that values your contributions and fosters growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in sales or customer service, fluent in German and good English.
- Andere Informationen: Work in a dynamic environment with opportunities to learn and advance your career.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sales Support Spezialist – Berlin
Haben Sie Erfahrung im Kundendienst? Möchten Sie für ein globales Unternehmen im Geldtransfer Bereich arbeiten, dass bessere Dinge ermöglicht, indem es Geld dorthin bewegt, wo es einen Unterschied macht? Sind Sie daran interessiert, in einer weltweit tätigen, vielfältigen Organisation mitzuwirken, in der unsere Beiträge erkannt und gefeiert werden und es jedem von uns ermöglicht, sich zu entfalten? Dann ist es jetzt an der Zeit, als Sales Support Specialist bei Western Union einzusteigen.
Western Union unterstützt Sie bei Ihrem Bestreben.
Wir suchen Sie in dieser Rolle, wenn Sie das Vertriebsteam in Deutschland unterstützen möchten.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung und Betreuung von Kunden im Bereich Geldtransfer
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in der Salesforce-Datenbank
- Unterstützung bei der Analyse von Vertriebsdaten und der Erstellung von Berichten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie dem Kundenservice und der Finanzabteilung
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Vertrieb oder im Kundenservice, idealerweise in der Geldtransfer-Branche
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und Outlook
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse – Türkisch, Arabisch sind von Vorteil
Vorteile:
- Umfassende Lebens- und Krankenversicherung
- Beitragspflichtiger Rentenplan
- Zugang zu kurzfristigen Anreizen
- Mehrere Krankenversicherungsoptionen
- Unfall- und Lebensversicherungen
- Zugang zu erstklassigen Entwicklungsplattformen
Wir machen Finanzdienstleistungen für Menschen überall zugänglich. Erleben Sie mit uns, was als nächstes kommt.
Western Union repräsentiert ein vielfältiges und leidenschaftliches, kundenorientiertes Team von über 8.000 Mitarbeitern, welches Kunden in 200 Länder und Territorien weltweit erreicht. Wir bewegen nicht nur Geld, sondern entwickeln benutzerfreundliche Produkte und Dienstleistungen für unser digitales und physisches Finanzökosystem. So wie wir unseren globalen Kunden zum Erfolg verhelfen, unterstützen wir unsere Mitarbeiter bei der Verwirklichung ihrer beruflichen Ziele. Wir bieten Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu erlernen und eine Karriere aufzubauen, und bieten eine marktgerechte Vergütung.
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann erfahren Sie mehr über unsere Organisation und unsere Mitarbeiter unter Western Union Karriere .
#J-18808-Ljbffr
Sales Support Spezialist - Berlin Arbeitgeber: Western Union
Kontaktperson:
Western Union HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Support Spezialist - Berlin
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Geldtransfer-Branche oder im Vertrieb arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Geldtransfer-Bereich. Zeige im Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie Western Union sich von anderen Anbietern abhebt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Fähigkeiten in MS-Office, insbesondere Excel, zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Interview eine praktische Übung, bei der du deine Kenntnisse zeigen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Support Spezialist - Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice hervor, insbesondere wenn du in der Geldtransfer-Branche gearbeitet hast. Zeige, wie du das Vertriebsteam unterstützen kannst.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele für deine Fähigkeit zur Kundeninteraktion und Problemlösung anführen. Verwende klare und präzise Sprache.
Anpassung der Bewerbung: Passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und deine Sprachkenntnisse, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Western Union vorbereitest
✨Bereiten Sie sich auf häufige Fragen vor
Seien Sie bereit, Fragen zu Ihrer Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb zu beantworten. Überlegen Sie sich konkrete Beispiele, die Ihre Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informieren Sie sich über Western Union und deren Dienstleistungen im Geldtransfer. Zeigen Sie, dass Sie die Mission des Unternehmens verstehen und wie Sie dazu beitragen können, diese zu erfüllen.
✨Hervorhebung Ihrer Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gefordert ist, betonen Sie Ihre Teamfähigkeit und geben Sie Beispiele, wie Sie in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet haben.
✨Technische Fähigkeiten demonstrieren
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, hervorheben. Bereiten Sie sich darauf vor, zu erklären, wie Sie diese Tools in Ihrer bisherigen Arbeit eingesetzt haben.
