SAP Offshore Delivery Lead

Mit 55 Jahren Exzellenz, 30 Jahren als SAP Gold Partner und einer globalen Präsenz in über 26 Ländern bringen wir unsere erstklassige SAP-Expertise in die Region. Wenn Sie nach einer spannenden Gelegenheit suchen, um mit einem talentierten Team von Kollegen zu arbeiten, die sowohl Arbeit als auch Leben genießen, ist Westernacher der perfekte Ort.

Wir suchen einen erfahrenen SAP Offshore Delivery Lead, der alle Offshore-Ressourcen überwacht, die mehreren Projekten zugewiesen sind.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Überwachung aller Offshore-Ressourcen, die mehreren Projekten zugewiesen sind.
• Sicherstellung einer reibungslosen Lieferung von Projektaufgaben, Einhaltung von Zeitplänen und effiziente Koordination mit den Onshore Delivery Managern.
• Starkes Stakeholder-Management, Planungsfähigkeit und praktische operative Aufsicht für die tägliche Lieferung, Verfügbarkeit von Ressourcen und Teamleistung.

Ressourcen- und Liefermanagement:

• Überwachung der Offshore-Lieferteams über mehrere Projekte hinweg, Sicherstellung von Qualität und Einhaltung von Zeitplänen.
• Zuweisung von Projektaufgaben, Überwachung des Fortschritts und Sicherstellung, dass die Ergebnisse gemäß dem Umfang abgeschlossen werden.
• Koordination täglicher/wöchentlicher Nachverfolgungen zum Ausführungsstatus, Blockaden, Risiken und Abhängigkeiten.
• Aufrechterhaltung einer klaren Sicht auf die Arbeitslastverteilung unter den Teammitgliedern.

Projektkoordination:

• Teilnahme an Projektbesprechungen im Namen der Offshore-Teams und Vertretung des Offshore-Lieferstatus.
• Enger Kontakt mit den Onshore Delivery Managern für Planung, Berichterstattung und Eskalationen.
• Sicherstellung der Übereinstimmung zwischen Offshore-Teams und Projektzeitplänen, Meilensteinen und Erwartungen.
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Offshore-Ressourcen in die zugewiesenen Projekte.

Ressourcenplanung und -prognose:

• Aufrechterhaltung eines Echtzeitüberblicks über Ressourcenzuteilung, Nutzung und Verfügbarkeit.
• Verfolgung von Urlauben, geplanten Abwesenheiten und ungeplanten Abwesenheiten; proaktive Aktualisierung der Projektmanager.
• Prognose zukünftiger Kapazitätsbedarfe basierend auf der Projektpipeline und den Lieferanforderungen.
• Zusammenarbeit mit PL/HR/TA (falls erforderlich), um Ressourcenengpässe oder Ersatzbedarfe hervorzuheben.

Governance, Berichterstattung und Compliance:

• Erstellung von Lieferberichten, wöchentlichen Statusaktualisierungen und Dashboards für Stakeholder.
• Überwachung der Einhaltung von Unternehmensprozessen, Lieferstandards und Dokumentationsrichtlinien.
• Frühzeitige Identifizierung von Risiken und Umsetzung von Minderungsplänen.
• Förderung des Wissensaustauschs und kontinuierlicher Verbesserung innerhalb der Offshore-Teams.

Personalmanagement:

• Bereitstellung von täglicher Führung für Offshore-Teams, Sicherstellung von Motivation, Klarheit und Verantwortung.
• Durchführung regelmäßiger Check-ins, Feedbackgespräche und Leistungsbeurteilungen.
• Unterstützung der Entwicklung von Fähigkeiten durch Identifizierung von Schulungs- oder Weiterbildungsbedarfen.

Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten:

• Über 8 Jahre Erfahrung im Offshore-Liefermanagement.
• Starkes Verständnis der IT-Lieferprozesse, des Projektlebenszyklus und des Servicemanagements.
• Fähigkeit, Ergebnisse zu verfolgen, Abhängigkeiten zu verwalten und operationale Herausforderungen zu lösen.
• Erfahrung in der gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Projekte.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Personalmanagement und in der Konfliktlösung.
• Starke Kommunikation mit Stakeholdern – klar, prägnant, proaktiv.

Warum Westernacher?

• Inspirierendes und aufregendes innovatives Arbeitsumfeld.
• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket (Gehalt, Bonus, Leistungen).
• Internationale Unternehmenskultur und minimale hierarchische Struktur.
• Chance, an komplexen Projekten aus verschiedenen Branchen zu arbeiten und Ihr Wissen über Geschäftsprozesse zu erweitern.
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell.

Westernacher ist ein vielfältiges Arbeitsumfeld und stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus eine Berücksichtigung für die Beschäftigung.