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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in einem dynamischen Bankumfeld und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Eine moderne Bank mit einem engagierten Team und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer kollegialen Kultur mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Finanzwesen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsförderung sind ebenfalls Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Modernes und attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und kollegialer Du-Kultur in einem engagierten Team.
- Weiterbildungs- und Studienangebote für die fachliche und persönliche Entwicklung.
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
- 30 Tage tariflicher Urlaub plus arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester.
- Freistellung zu besonderen Anlässen gemäß Tarifvertrag und Betriebsvereinbarung.
- Jobrad- und Technik-Leasing.
- Aktive Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens der Mitarbeitenden mit Fitness- und Schulungsangeboten sowie Beteiligungen.
- Kostenfreie Kaffee- und Wasserflatrate.
- Teamevents und Betriebsfeste.
Abgeschlossene Berufsausbildung im Finanzwesen, idealerweise ergänzt mit entsprechenden Fortbildungen oder einem vergleichbaren fachbezogenen Studium.
Kundendienstberater /in - Bank (m/w/d) Arbeitgeber: Westerwald Bank eG
Kontaktperson:
Westerwald Bank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater /in - Bank (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bankwesen und den Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deiner Rolle als Kundendienstberater/in umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Bank, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze konzentrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Weiterbildungsmöglichkeiten, die die Bank bietet. Erkläre, wie du diese Angebote nutzen möchtest, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater /in - Bank (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bank, bei der du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position als Kundendienstberater/in zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Finanzwesen sowie eventuelle Fortbildungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westerwald Bank eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Bank informieren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Arbeitsweise erfahren möchtest.
✨Kleidung und Auftreten
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und wähle angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
