Auf einen Blick
- Aufgaben: Direkter Service für Studieninteressierte und Studierende, Koordination im Studierenden-Service-Center.
- Unternehmen: Engagierte Hochschule mit einem motivierten Team und flexiblen Arbeitsbedingungen.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kultur, digitale Arbeitsprozesse und gute Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Studierenden und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich und Freude am Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34650 - 42350 € pro Jahr.
Das Dezernat für Studierendenservice mit den Sachgebieten Studierendensekretariat, Studienberatung und International Office sucht engagierte Unterstützung für den Einsatz im Studierenden-Service-Center (SSC) und im Studierendensekretariat.
Im SSC sind Sie zentrale Erstanlaufstelle für Studieninteressierte und Studierende bei Fragen rund um das Studium an der WH; im Studierendensekretariat übernehmen Sie Aufgaben der Sachbearbeitung in der Studierendenverwaltung.
Das erwartet Sie:
- Direkter Service für Studieninteressierte, Bewerber:innen und Studierende aus dem In- und Ausland per Telefon, E-Mail und Videochat
- Koordination, Qualitätssicherung und fachliche Weiterentwicklung des Studierenden-Service-Centers
- Sachbearbeitung in Verwaltungsangelegenheiten rund um den Student Life Cycle – von der Bewerbung um einen Studienplatz bis zur Exmatrikulation
- Fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einbindung in ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
- Flexible Rahmenbedingungen, u. a. gleitende Arbeitszeit, mobiles Arbeiten unter Berücksichtigung der Servicezeiten, Familienfreundlichkeit sowie weitere Sonderleistungen im Rahmen des TV-L.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich, im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, idealerweise auch in englischer Sprache, alternativ die Bereitschaft zur sprachlichen Fortbildung
- Fähigkeit zum selbstorganisierten, sorgfältigen und strukturierten Arbeiten
- Teamorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv und konstruktiv mit verschiedenen Schnittstellen zusammenzuarbeiten
- Offenheit für digitale Arbeitsprozesse und die Bereitschaft, sich in hochschulspezifische IT-Systeme einzuarbeiten
Bewerbungen von Menschen mit einer Schwerbehinderung berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt. Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils an und begrüßen daher Bewerbungen von Kandidatinnen ganz besonders.
Mitarbeiter/in in Technik und Verwaltung (w/m/d) im Studierendenservice/ Studierendensekretariat in Gelsenkirchen Arbeitgeber: Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen
Die Westfälische Hochschule in Gelsenkirchen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Als Programmmanager/in im Schülerstipendienprogramm RuhrTalente profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team, das sich für die Förderung junger Talente engagiert. Die Hochschule legt großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet flexible Arbeitszeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in in Technik und Verwaltung (w/m/d) im Studierendenservice/ Studierendensekretariat in Gelsenkirchen erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen
Wenn du auf der Website von Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in in Technik und Verwaltung (w/m/d) im Studierendenservice/ Studierendensekretariat in Gelsenkirchen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
