Leitung Kundendienst (SHK Meister) (m/w/d)

Leitung Kundendienst (SHK Meister) (m/w/d)

Gladbeck Vollzeit 50000 - 62500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
W

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundendienst im Bereich SHK und koordiniere spannende Projekte.
  • Unternehmen: NGC.Tec GmbH, Teil der Westfalen Gruppe, innovativ und nachhaltig.
  • Vorteile: Übertarifliches Gehalt, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Firmenfitness.
  • Weitere Informationen: Moderne Büros und ein dynamisches Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und entwickle dich in einem wachsenden Unternehmen.
  • Qualifikationen: SHK Meister oder vergleichbare Qualifikation und Führungskompetenz erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 62500 € pro Jahr.

Die NGC.Tec GmbH ist ein Teil der Westfalen Gruppe aus Münster. Wir sind seit 25 Jahren auf dem Wärmepumpen-Markt aktiv und beschäftigen ca. 160 Mitarbeiter (w/m/d). Mit unseren Schwerpunkten Nachhaltige Energiesysteme, Technische Gebäudeausrüstung und Marktraumumstellung gestalten wir die Energiewende sektorübergreifend aus einer Hand. Wir helfen den Kommunen, Unternehmen und Haushalten durch vernetzte Systeme Ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren.

Zukunft bei NGC.Tec GmbH lohnt sich! Darauf können Sie sich freuen:

  • Leistungsgerecht vergütet. Ihren verantwortungsvollen Job belohnen wir mit einem übertariflichen Einkommen.
  • Ankommen und bleiben. Sie bekommen von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub.
  • Verantwortung übernehmen. Sie sind Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit viel Entwicklungspotenzial, wo Sie eigenständig etwas aufbauen und voranbringen können.
  • Modern ausgestattet. Unsere Büros sind an die Bedürfnisse der Mitarbeiter angepasst (Laptop, Smartphone, höhenverstellbare Schreibtische, kostenlose Getränke etc.).
  • Optimale Voraussetzungen: Eine gründliche Einarbeitung in den Aufgabenbereich.
  • Fit bleiben. Wir bieten Firmenfitness mit Hansefit.

Kommen Sie in unser Team und unterstützen uns bei folgenden Aufgaben:

  • Fachliche Leitung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik für unseren Kundendienst.
  • Disposition & Einsatzplanung von Monteuren und Serviceteams.
  • Koordination von Materialbeschaffung, Terminen und Baustellen.
  • Kundenberatung und technische Klärung von Aufträgen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften, Normen und Qualitätsstandards.
  • Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Baustelle und Kunden.
  • Unterstützung im Angebotswesen und Nachkalkulation.

Bei uns sind Sie genau richtig, wenn Sie:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik und Weiterbildung zum SHK Meister oder vergleichbare Qualifikation in der Tasche haben.
  • Zweijährige Berufserfahrung im Bereich der Energiebranche haben.
  • Ausgeprägte Führungskompetenz und Teamorientierung besitzen.
  • Fundierte Kenntnisse in der Planung und Umsetzung von SHK-Projekten haben.
  • Mit Worten können Sie mehr als nur sprechen: Sie formulieren präzise, verhandeln stilsicher und bringen Ihre Botschaft auf den Punkt – schriftlich wie mündlich.
  • Sicher im Umgang mit MS Office, ein ERP-System ist für Sie kein Neuland.
  • Sie denken technisch mit, haben Kosten und Qualität immer im Blick.
  • Selbstständig, strukturiert und organisiert – Sie wissen, wie man Aufgaben anpackt und Dinge ins Rollen bringt.
  • Teamplayer mit Drive: Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen, sind aber genauso gut eigenständig unterwegs.

Zukunft braucht: Neugier. Macher. Sie! Wir machen Zukunft – machen Sie mit und bewerben Sie sich jetzt in weniger als 1 Minute einfach mit Ihrem Lebenslauf bei uns. Ein Anschreiben oder weitere Bewerbungsunterlagen sind nicht notwendig. Wir sind neugierig, Sie kennenzulernen!

Ihre Ansprechpartnerin beantwortet gerne Ihre Fragen.

Leitung Kundendienst (SHK Meister) (m/w/d) Arbeitgeber: Westfalen AG

Die NGC.Tec GmbH bietet Ihnen als Leitung Kundendienst (SHK Meister) in Gladbeck eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub und einer leistungsgerechten Vergütung. Unsere moderne Büroausstattung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der die Energiewende aktiv mitgestaltet und dabei auf ein starkes Team setzt.

W

Kontaktdaten:

Westfalen AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Kundendienst (SHK Meister) (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leitung Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die NGC.Tec GmbH geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich SHK-Technik und über die Projekte von NGC.Tec. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Macher bist, der zur Energiewende beitragen möchte.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht: Ein Lebenslauf reicht aus, also mach es dir einfach und bewirb dich noch heute!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Kundendienst (SHK Meister) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachliche Leitung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
Disposition & Einsatzplanung von Monteuren und Serviceteams
Koordination von Materialbeschaffung, Terminen und Baustellen
Kundenberatung und technische Klärung von Aufträgen
Einhaltung von Vorschriften, Normen und Qualitätsstandards
Unterstützung im Angebotswesen und Nachkalkulation
Führungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Mach es kurz und knackig!:Da wir keine langen Anschreiben benötigen, konzentriere dich darauf, deinen Lebenslauf klar und übersichtlich zu gestalten. Hebe deine wichtigsten Erfahrungen und Qualifikationen hervor.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass alle Informationen in deinem Lebenslauf korrekt sind. Rechtschreibfehler oder ungenaue Angaben können einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westfalen AG vorbereitet

Mach dich mit der Firma vertraut

Informiere dich über die NGC.Tec GmbH und ihre Rolle im Wärmepumpen-Markt. Verstehe ihre Schwerpunkte in nachhaltigen Energiesystemen und technischen Gebäudeausrüstungen, damit du im Interview gezielt auf ihre Werte und Ziele eingehen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Führungskompetenz und Teamorientierung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du Herausforderungen im Kundendienst gemeistert hast.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen in der Planung und Umsetzung von SHK-Projekten zu erläutern.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Unternehmen in der Zukunft sieht, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Teams.