Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und löse ihre Anliegen.
  • Unternehmen: Westfalen Medical - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Lebensqualität.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Schnelle Bewerbung in weniger als 1 Minute möglich!
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft unserer Kunden und arbeite in einem starken Team.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Zukunft bei Westfalen Medical: Entdecken Sie die Chance, Ihre Zukunft aktiv zu gestalten und gleichzeitig die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und langfristige Perspektiven für Ihre Beschäftigung. Wir bei Westfalen Medical glauben daran, dass jeder Einzelne einen Unterschied machen kann. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft!

Zukunft bei Westfalen Medical lohnt sich!

  • Angemessene Vergütung: Wir honorieren Ihren anspruchsvollen Einsatz mit einer wettbewerbsfähigen Vergütung. Neben einem festen Gehalt bieten wir zusätzliche Benefits wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Anreize.
  • Beruf & Familie: Genießen Sie 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, in nahezu allen Positionen im Homeoffice zu arbeiten.
  • Jobsicherheit & Perspektive: Bei uns erhalten Sie eine langfristige, zukunftssichere Anstellung mit gezielten Entwicklungs- und finanzierten Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Finanzielle Vorsorge: Als Teil der Westfalen Familie sind Sie auch nach Ihrem aktiven Erwerbsleben gut abgesichert – dank betrieblicher Altersvorsorge.
  • Gesund & lecker: Mit unserem abwechslungsreichen Obstkorb sind Sie jederzeit bestens mit frischen und gesunden Leckereien versorgt.
  • Vorteile mit Mehrwert: Nutzen Sie Vorteile wie ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr, Fahrradleasing über JobRad, Zugang zu Firmenfitness mit Hansefit und zahlreiche weitere attraktive Vergünstigungen.

Ihre Skills für mehr Lebensqualität:

  • Kundenservice: Als erste Kontaktperson für unsere Patienten sind Sie deren zentrale Anlaufstelle.
  • Starkes Team: Dank der Unterstützung eines starken Teams sorgen Sie dafür, dass alle Anliegen schnell und zur vollsten Zufriedenheit unserer Patienten gelöst werden.
  • First-Level-Support: Sie nehmen eingehende Anrufe im First-Level-Bereich entgegen und kümmern sich um Rückrufwünsche.
  • Schnittstellenfunktion: Sie fungieren als verbindendes Element zwischen unseren Patienten und den Fachabteilungen.
  • Kund:innen im Fokus: Die vertrauensvolle Betreuung unserer Bestandskundschaft liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. Dabei beachten Sie stets die individuellen Bedürfnisse und reagieren angemessen.

Das bringen Sie für Ihre Zukunft bei Westfalen mit:

  • Praktische Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer-Service oder Call-Center mit.
  • Software-Skills: Sie arbeiten routiniert mit MS-Office und sind affin dafür, weitere Anwendungen zu erlernen.
  • Kundenliebe: Sie haben Freude am Kundenkontakt und verstehen es, mit Empathie und Kommunikationstalent auf Kundenwünsche einzugehen.
  • Zielorientierung: Als Teamplayer:in, mit einer strukturierten und lösungsorientierten Denk- und Arbeitsweise sind Sie bei uns genau richtig.

Bereit, gemeinsam Kund:innen Lebensqualität zurückzugeben? Dann bewerben Sie sich jetzt in weniger als 1 Minuten bei uns - einfach mit Ihrem Lebenslauf. Weitere Bewerbungsunterlagen sind vorerst nicht notwendig. Wir sind gespannt, Sie kennenzulernen!

Kontaktieren Sie gerne unsere Ansprechpartnerin für Fragen: Westfalen Medical GmbH | Nadine Hartmann | Telefon: +49 271 40576-872 | E-Mail: bewerbung@westfalenmedical.de

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: Westfalen AG

Westfalen AG & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Teamlead Steuern (m/w/d) in Münster nicht nur ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine familienfreundliche Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Fortbildungsprogramme und eine zukunftssichere Festanstellung, während Sie aktiv an der Gestaltung der Energie- und Mobilitätswende mitwirken können.

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Kontaktdaten:

Westfalen AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei Westfalen Medical anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Westfalen Medical arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Westfalen Medical und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die Lebensqualität der Kunden wirklich verbessern möchtest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
First-Level-Support
Empathie
Kommunikationstalent
MS-Office
Teamarbeit
Zielorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Lebenslauf und Anschreiben eine Sprache, die zu dir passt und deine Persönlichkeit widerspiegelt.

Kundenservice im Fokus:Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, betone deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesem Bereich. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.

Struktur ist wichtig:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen leicht verständlich zu machen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewerbung über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie an die richtige Stelle gelangt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westfalen AG vorbereitet

Informiere dich über Westfalen Medical

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Westfalen Medical verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Mission und die Produkte an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wie du zur Verbesserung der Lebensqualität der Kunden beitragen kannst.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und Probleme gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Westfalen Medical legt Wert auf ein starkes Team. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und wie du Konflikte gelöst hast.

Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.