Kundenbetreuer:in Kongresse und Corporate Events (all gender) (m/w/d)
Kundenbetreuer:in Kongresse und Corporate Events (all gender) (m/w/d)

Kundenbetreuer:in Kongresse und Corporate Events (all gender) (m/w/d)

Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Planung und Durchführung von Großkongressen und Corporate Events.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Menschen durch Messen verbindet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Veranstaltungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Eventfokus.
  • Andere Informationen: Bewerbungsfrist bis 23.03.2025.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns

Messen bewegen Menschen, sind Begegnungsstätten und Plattformen für den Austausch von Visionen. Dafür suchen wir Dich! Wir brauchen Innovation und Leidenschaft.

Aufgaben

  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Abwicklung unserer Großkongresse und Corporate Events
  • Eigenständige Kommunikation mit unseren Kund:innen und exzellente Beratung
  • Leitung von Veranstaltungen und Koordination zwischen den Abteilungen und Dienstleistenden
  • Eigenständige Durchführung von Hausführungen und Kund:innentermine
  • Veranstaltungsabrechnungen und Sicherstellung des wirtschaftlichen Erfolgs der Abteilung
  • Kontinuierliche Pflege des CRM-Systems für Veranstaltungen
  • Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben innerhalb des Teams
  • Koordination der Abstimmung zwischen Vertrieb und Projektabteilung
  • Veranstaltungsleiter:in nach §38 VStättVo/ SBauVO

Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Kongress- und Veranstaltungsschwerpunkt
  • Du hast bereits erste Erfahrungen in der Beratung und im Verkauf von erklärungsbedürftigen Dienstleistungen
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office, erste Erfahrungen mit einer veranstaltungsbasierten Software sind von Vorteil
  • Zeitliche Flexibilität, die Bereitschaft zu Wochenenddiensten und Reisetätigkeiten runden dein Profil ab

Wir bieten

  • Faire Vergütung nach TVöD – VKA
  • Flexibles Arbeiten im Rahmen der Gleitzeitregelung
  • Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen des TVöD
  • Mobile Office-Regelung zurzeit 40% der Arbeitszeit/Woche
  • Zuschuss zum DeutschlandTicket als JobTicket
  • Attraktives Dienstrad-Modell
  • Essenszuschuss bei mealmates mit leckerem Essen in nachhaltiger Verpackung
  • Partnerplattform für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Exklusive Mitarbeitendenangebote mit Benefits.me
  • Moderne IT-Ausstattung

Die Bewerbungsfrist ist bis zum 23.03.2025 begrenzt.

Kundenbetreuer:in Kongresse und Corporate Events (all gender) (m/w/d) Arbeitgeber: Westfalenhallen Unternehmensgruppe GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und Leidenschaft geschätzt werden. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreiche Benefits wie ein attraktives Dienstrad-Modell und Zuschüsse für das DeutschlandTicket sorgen dafür, dass unsere Mitarbeitenden Beruf und Privatleben optimal vereinbaren können. Zudem fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Bereich Kongresse und Corporate Events macht.
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Kontaktperson:

Westfalenhallen Unternehmensgruppe GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer:in Kongresse und Corporate Events (all gender) (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Eventbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der Eventbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über innovative Ideen und Entwicklungen Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Veranstaltungsorganisation vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Koordination und Kommunikation unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zu reisen. In der Eventbranche ist es wichtig, dass du bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Betone dies in deinem Gespräch.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer:in Kongresse und Corporate Events (all gender) (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Beratungskompetenz
Verkaufskompetenz
Projektmanagement
Organisationstalent
Teamarbeit
Flexibilität
CRM-Systemkenntnisse
MS-Office-Anwenderkenntnisse
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Veranstaltungsorganisation
Zeitmanagement
Fähigkeit zur Problemlösung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundenbetreuer:in und deine Leidenschaft für Kongresse und Events hervorhebt. Gehe auf spezifische Erfahrungen ein, die dich für diese Rolle qualifizieren.

Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, Organisation und im Umgang mit CRM-Systemen hervor. Zeige, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen, die Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westfalenhallen Unternehmensgruppe GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Eventmanagement. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige deine Leidenschaft für Events

Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit mit Kongressen und Corporate Events begeistert. Deine Begeisterung kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Veranstaltungen. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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