Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu erneuerbaren Energien und begleite sie durch den gesamten Vertragszyklus.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen, das die Energiewende aktiv mitgestaltet.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, E-Auto, kostenlose Getränke und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und arbeite in einem familiären Team.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Interesse am Energiemarkt und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
Was dich bei uns erwartet: Du brennst für Erneuerbare Energien? Bei uns kannst Du die Energiewende aktiv mitgestalten und wirst Teil unseres Teams. Als regionales und rasant wachsendes Unternehmen beschäftigt uns die Optimierung unserer Unternehmensprozesse fortwährend. Diese Optimierungen bilden die Voraussetzung für weiteres Wachstum und damit unserer Nachhaltigkeit.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden am Telefon und vor Ort in unseren Kundencentern in Paderborn oder Lichtenau in energiewirtschaftlichen Geschäftsvorfällen und Fragestellungen (u.a. zu komplexen Stromtarifen im Abgleich mit technischen Gegebenheiten).
- Betreuung des gesamten Vertragszyklus von der Angebotserstellung bis zur Vertragsbeendigung inkl. Klärung von Kundenanfragen, Pflege von Stammdaten und Bearbeitung von Verbrauchsdaten und Reklamationen.
- Die Klärung und Bearbeitung von Sachverhalten der An- und Abmeldeprozesse oder Abrechnungen mit Kunden und Marktpartnern per Telefon, E-Mail oder EDI-Nachrichten.
- Eine intuitiv bedienbare EDV zur Kundenverwaltung und -Abrechnung mit steigender Automatisierung und KI-Integration.
- Ein ausgeprägter Servicegedanke mit dem Blick aus Sicht des Kunden.
- Ein ausgeprägter Teamgeist und flache Hierarchien.
- Das ständige Interesse an Weiterentwicklung und der Steigerung des Servicegrades.
Was uns überzeugt: Du hast eine selbstständige Arbeitsweise, ein sicheres, aufgeschlossenes sowie freundliches Auftreten und arbeitest gerne mit fremden Menschen. Du interessierst Dich für den Energiemarkt der Zukunft und hast eine hohe Bereitschaft, dich in die komplexen energiewirtschaftlichen Prozesse aktiv einzuarbeiten. Deine Mission ist es, potenzielle Kunden und Bestandskunden im Servicecenter vor Ort, am Telefon und auf lokalen Veranstaltungen von unserem Angebot zu überzeugen, umfassend zu beraten und ihnen Lösungen zu bieten. Du kannst auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahren und bleibst stets freundlich im Umgang mit Kunden. Du bist bei der Dateneingabe in der EDV zügig unterwegs, hast keine Probleme, dich in EDV-Systemen, technischen Zusammenhängen und Prozesslogiken zurechtzufinden und komplexere Fragestellungen fokussiert zu bearbeiten.
Was wir dir bieten: Spannendes, abwechslungsreiches Aufgaben- und Themenfeld in einem Job mit Zukunft. Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärem Umgang. Mitarbeiterstromtarif. E-Auto als Dienstwagen, Ladesäulen und kostenloses Laden während der Arbeitszeit. Aus- und Weiterbildungen, Physiotherapeut sowie kostenloses Obst / Wasser / Kaffee u.v.m.
Wie du uns erreichst: Haben wir Dein Interesse geweckt? Hast Du Fragen? Dann schreib uns an bewerbung[at]westfalenwind.de.
Über uns: Die WestfalenWIND-Gruppe treibt seit ihrer Gründung im Jahr 2009 mit großem Engagement die Energiewende im Kreis Paderborn und in NRW voran. Wir denken Erneuerbare Energien ganzheitlich: So betreiben wir rund 120 Windenergieanlagen in der Region und planen neue Windparkprojekte. Hinzu kommen unsere Photovoltaiksparte mit Planung und Bau von Solaranlagen, ein eigener zertifizierter Ökostromvertrieb, der Betrieb von klimaneutralen Rechenzentren in Windenergieanlagen und seit diesem Jahr auch die Sparte Gebäudetechnik. Wir wollen gemeinsam mit unseren derzeit 190 Mitarbeitenden die Welt ein bisschen grüner machen. Auf diesem Weg setzen wir auf Bürgerbeteiligung und hohes gesellschaftliches Engagement.
Kundenbetreuer:In oder Vertriebsmitarbeiter:In (m/w/d) für unsere Kundencenter in Paderborn Arbeitgeber: WestfalenWIND GmbH
Die WestfalenWIND-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, die interne IT in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln. Mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur deine fachliche und persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht dir auch, aktiv an der Energiewende mitzuarbeiten und einen messbaren Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer:In oder Vertriebsmitarbeiter:In (m/w/d) für unsere Kundencenter in Paderborn erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie WestfalenWIND GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an WestfalenWIND GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von WestfalenWIND GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei WestfalenWIND GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:In oder Vertriebsmitarbeiter:In (m/w/d) für unsere Kundencenter in Paderborn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei WestfalenWIND GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei WestfalenWIND GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WestfalenWIND GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
