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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Forderungen und kommuniziere aktiv mit Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Westhouse ist ein führendes internationales Recruitment Unternehmen für hochqualifizierte Fachkräfte.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle in München mit der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Forderungsmanagement oder Buchhaltung sowie gute MS Office und SAP-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Wir suchen empathische Teamplayer, die auch in schwierigen Situationen Lösungen finden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung. Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Forderungsmanager*in (m/w/d) - München.
Rahmeninformationen
- Referenz: 173189
- Start: 2025-04-01
- Standort: München
- Arbeitsumfang: full-time
Ihre Qualifikationen
- Erfahrung im Forderungsmanagement mit aktivem Telefonkontakt, alternativ Erfahrung in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt, alternativ Abschluss als Rechtsanwaltsfachangestellte*r
- Gute Kenntnisse MS Office Word, Outlook, Excel
- Gute Kenntnisse in SAP-ISU (LWP)
- Dauerhafte Bereitschaft auch bei schwierigen Kunden eine optimale Lösung zu finden
- Empathisches und verständnisvolles Auftreten gegenüber Kunden
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Unternehmerisches Denken und Handeln
Ihre Aufgaben
- Zahlungsvereinbarungen treffen (Ratenpläne, Stundungen, etc.)
- Nachbearbeitung von Auswertungen zu gesetzten Sperren, Ratenplänen, etc.
- Ggf. Entscheidung über Einleitung gerichtliches Mahnverfahren treffen
- Telefoninkasso Outbound zu offenen Forderungen der Energieversorgung (80% der Tätigkeit); Beantwortung eingehender Kundenanrufe und schriftlicher Kundenanfragen
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Ihre Ansprechpartner
Sonya Kalaai
P: +49-89-383772109
E:
Forderungsmanager*in (m/w/d) Arbeitgeber: Westhouse Group
Kontaktperson:
Westhouse Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Forderungsmanager*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Forderungsmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Interviews vor. Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten schärfen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Forderungsmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen und Herausforderungen in der Branche Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Diese Geschichten können während des Gesprächs sehr überzeugend sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Forderungsmanager*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Westhouse und deren Dienstleistungen. Verstehe die Branche und die spezifischen Anforderungen an die Position des Forderungsmanagers, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Forderungsmanagement oder in der Buchhaltung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie den Umgang mit MS Office und SAP-ISU.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Empathie und dein unternehmerisches Denken darstellst. Erkläre, warum du die ideale Person für die Stelle bist und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf keine Rechtschreibfehler enthalten und professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westhouse Group vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Kenntnisse in SAP-ISU hervorheben
Falls du Erfahrung mit SAP-ISU hast, stelle sicher, dass du dies im Interview betonst. Bereite dich darauf vor, spezifische Funktionen oder Situationen zu beschreiben, in denen du das System effektiv genutzt hast.
✨Empathie und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast. Dies wird besonders geschätzt, da der Umgang mit schwierigen Kunden Teil der Rolle ist.
