3x ServiceNow Business Analyst – Sozialversicherungspflichtig angestellt (m/w/d) in Frankfurt am Main

3x ServiceNow Business Analyst – Sozialversicherungspflichtig angestellt (m/w/d) in Frankfurt am Main

Frankfurt am Main Teilzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere und optimiere Geschäftsprozesse mit ServiceNow für innovative IT-Lösungen.
  • Unternehmen: Führendes Recruitment-Unternehmen im IT- und Engineering-Bereich.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und spannende Projekte.
  • Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der ITSM-Prozesse und arbeite an bedeutenden Projekten.
  • Qualifikationen: 5 Jahre Erfahrung in ITSM und ServiceNow, Teamplayer mit agilen Methoden.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich. Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n 3x ServiceNow Business Analyst – Sozialversicherungspflichtig angestellt (m/w/d) - Frankfurt & Remote.

Rahmeninformationen

  • Referenz: 180145
  • Start: 2026-10-01
  • Dauer: 01.10.2026 - 31.12.2026
  • Standort: Frankfurt & Remote
  • Arbeitsumfang: part-time29 PT - davon 3 PT vor Ort
  • Sprachen: Deutsch

Ihre Qualifikationen

  • (Muss) 5 Jahre Erfahrung in der Analyse, Konzeption und Implementierung von ITSM Prozessen (Incident, Request, Change, Problem, CMDB) auf Basis von ServiceNow.
  • (Muss) 5 Jahre Erfahrung im Aufbau / Betrieb einer CMDB inkl. Datenmodell und Beziehungen.
  • (Muss) 5 Jahre Erfahrung in mind. 3 relevanten Modulen (ITSM, CSM, HAM, SAM).
  • (Muss) Erfahrung in mind. 3 Qualitätsverbesserungsprogrammen im ITSM-Kontext.
  • (Soll) Nachweis von ServiceNow-Zertifizierungen wie Certified System Administrator, Certified Application Developer und Certified Implementation Specialist.
  • (Soll) Erfahrung in Scrum/Kanban und sicherer Umgang mit agilen Tools (z.B. Jira, Confluence) aus 3 Projekten.
  • (Soll) 5 Jahre Erfahrung im Umgang mit den Scriptsprachen (JavaScript).
  • (Soll) Fachliches Knowhow über Eisenbahninfrastukturunternehmen oder Eisenbahnverkehrsunternehmen aus 3 Projekten.

Ihre Aufgaben

  • Anforderungsanalyse und Fachkonzeption.
  • Geschäftsprozessanalyse und Optimierung.
  • Stakeholder- und Anforderungsmanagement.
  • Fachliche Beratung und Zielbildentwicklung.
  • Analyse von ServiceNow- und ITSM-Anforderungen.
  • CMDB- und Service-Analyse.

3x ServiceNow Business Analyst – Sozialversicherungspflichtig angestellt (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Westhouse Group

Westhouse bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Augsburg, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten im Bereich SAP und der Energiewirtschaft weiterzuentwickeln. Wir fördern eine teamorientierte Kultur, in der Eigeninitiative geschätzt wird und individuelle Wachstumschancen geboten werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer hohen Datenqualität, die für eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen sorgt.

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Kontaktdaten:

Westhouse Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so 3x ServiceNow Business Analyst – Sozialversicherungspflichtig angestellt (m/w/d) in Frankfurt am Main erhalten könntest

Nutze lokale Tech-Meetups

Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!

Engagiere dich in Online-Communities

Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!

Nutze Universitätsnetzwerke

Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei Westhouse Group an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 3x ServiceNow Business Analyst – Sozialversicherungspflichtig angestellt (m/w/d) in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen

ITSM Prozesse (Incident, Request, Change, Problem, CMDB)
CMDB Aufbau und Betrieb
ServiceNow Module (ITSM, CSM, HAM, SAM)
Qualitätsverbesserungsprogramme im ITSM-Kontext
ServiceNow-Zertifizierungen (Certified System Administrator, Certified Application Developer, Certified Implementation Specialist)
Scrum/Kanban
agile Tools (Jira, Confluence)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!

Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei Westhouse Group zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.

Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.

Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westhouse Group vorbereitet

Technische Kenntnisse im Fokus

In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.

Praktische Beispiele einbringen

Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.

Motivation und Lernbereitschaft betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von Westhouse Group herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.