Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und koordiniere Hausanschlüsse mit externen Partnern.
- Unternehmen: Führendes internationales Technologieunternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: 100 % Homeoffice möglich, flexible Präsenztage und spannende Aufgaben.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und löse spannende Herausforderungen im Anschlussservice.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Westhouse ist ein führendes internationales Technologieunternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden als Projektpartner in den Bereichen Engineering, IT und Organisation. Möchtest Du Teil unseres innovativen und stark wachsenden Unternehmens werden und spannende Aufgaben lösen? Dann bewirb Dich bei uns! Auch Young Professionals erhalten eine Chance ihren Berufseinstieg bei uns zu finden!
Wir suchen aktuell einen Kaufmännische / Technische Sachbearbeiter Anschlussservice & Auftragsannahme (m/w/d) - Bad Waldsee 100 % HO möglich, Präsenztage nach Abstimmung und Bedarf.
Rahmeninformationen
- Standort: Bad Waldsee 100 % HO möglich, Präsenztage nach Abstimmung und Bedarf
- Arbeitsumfang: full-time 38,00 Std./Woche
- Sprachen: Deutsch C1
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Weiterbildung zum Meister Elektrotechnik oder vergleichbare technische Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Netzanmeldungen und Netzabmeldungen
- Kenntnisse in SAP IS-U
- Technisches Verständnis für Netzanschlüsse und Energieinfrastruktur
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Bearbeitung von Serviceanfragen
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Strukturierte und sorgfältige Bearbeitung von Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Angeboten für Neuanschlüsse, Hausabbrüche, Wiederanschlüsse, Anschlussänderungen, Verstärkungen, Umlegungen und Leistungserhöhungen
- Prüfung der technischen Vorgaben für Hausanschlüsse sowie der vorhandenen Infrastruktur zur Unterstützung von Netzplanung, Baukoordination und Projektierung
- Koordination der Hausanschlussherstellung mit externen Partnern wie Telekommunikationsunternehmen und Stadtwerken
- Beauftragung der Baukoordination oder des Auftragszentrums zur Durchführung von Anschlussarbeiten
- Steuerung und Beauftragung externer Dienstleister, z. B. im Tiefbau oder der Kabelmontage
- Fachliche Betreuung und Beratung von Kunden, Installateuren und Planern
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Mitarbeit im Kompetenzzentrum sowie Bearbeitung der daraus entstehenden Aufgaben
- Bearbeitung von E-Mail-Anfragen aus zentralen Sammelpostfächern
- Abwicklung der Prozesse für Baustrommontage und -demontage einschließlich Rechnungsstellung
- Organisation der Montage und Demontage von Freileitungsisolierungen inklusive Abrechnung
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen für Schalthandlungen im Netz
- Bearbeitung allgemeiner Kundenanliegen rund um die Netzinfrastruktur
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zur termingerechten Auftragsabwicklung
Arbeitsumgebung
- Einsatzort: Bad Waldsee, 100 % Homeoffice möglich (Präsenztage nach Abstimmung und Bedarf)
- Tätigkeit im Bereich Anschlussservice und Auftragsannahme
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Installateuren, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Kombination aus technischer Prüfung, kaufmännischer Bearbeitung und Kundenkommunikation
- Arbeiten mit energiewirtschaftlichen Prozessen und SAP IS-U
Interessiert?
Ihre Ansprechpartner: Estephania Gomez
Kaufmännische / Technische Sachbearbeiter Anschlussservice & Auftragsannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Westhouse Group
Westhouse bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Als Quality Engineer (m/w/d) in Frankfurt/Remote profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Hier haben Sie die Chance, Ihre Expertise in einem internationalen Umfeld einzubringen und aktiv zur Verbesserung der Qualitätssicherung beizutragen.
