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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Kundenkontakt im Forderungsmanagement und eigenständige Bearbeitung von Anfragen.
- Arbeitgeber: Westhouse, ein führendes internationales Recruitment Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit auf Remote-Arbeit nach Einarbeitung.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung vor Ort mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung. Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d) - Augsburg.
Rahmeninformationen
- Standort: Augsburg
- Arbeitsumfang: full-time
Ihre Qualifikationen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Ausbildung als Rechtsanwalts- bzw. Notarfachangestellte:r.
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Bearbeitung von offenen Posten.
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP mit und nutzt das System sicher im Arbeitsalltag, außerdem gehst du routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick.
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern runden dein Profil ab.
Ihre Aufgaben
- Du verantwortest gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen den persönlichen Kundenkontakt rund um das Thema Unterbrechung und Wiederherstellung der Stromversorgung.
- Außerdem bist Du Ansprechpartner:in für den Außendienst und hilfst, wenn dieser mal nicht weiterkommt.
- Dabei trägst du besonders dafür Sorge, dass alle Anfragen zeitnah und höflich beantwortet werden.
- Du planst und bearbeitest Deine täglichen Aufgaben selbständig und achtest dabei stets auf ein effizientes Vorgehen.
- Im direkten Kundenkontakt meisterst du teils schwierige Gesprächssituationen und triffst eigenverantwortlich lösungsorientierte Entscheidungen über Zahlungsvereinbarungen.
- Dabei hast du immer den Servicegedanken aber auch die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens im Blick.
- Du unterstützt bei Recherchearbeiten, Kundenwechseln und Zutrittsklagen.
- Remote möglich, nach erfolgreicher Einarbeitung - Einarbeitung erfolgt vor Ort und dauert bis zu 3 Monate.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Westhouse Group
Kontaktperson:
Westhouse Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Forderungsmanagement dem Unternehmen helfen können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du nach dem Gespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Ein kurzes, freundliches Follow-up zeigt dein Interesse und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in im Forderungsmanagement interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Qualifikationen: Stell sicher, dass du deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du mit SAP oder MS-Office vertraut bist, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der strukturiert und sorgfältig arbeitet.
Sei lösungsorientiert: In deiner Bewerbung kannst du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit schwierige Situationen gemeistert hast. Zeig uns, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst und immer den Servicegedanken im Blick hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen! Reiche deine Unterlagen direkt über unsere Website ein, damit wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westhouse Group vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Westhouse und deren Werte. Schau dir an, wie sie im Bereich Forderungsmanagement arbeiten und welche Herausforderungen sie haben. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und im Umgang mit Kunden zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen klar zu kommunizieren und überzeugen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du schwierige Gespräche führst und Lösungen anbietest. Das gibt dir mehr Sicherheit während des Interviews.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig einen Eindruck davon, wie schnell du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.