Senior UX Researcher (m/w/d)

Senior UX Researcher (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Senior UX Researcher (m/w/d) - Remote, Frankfurt am Main

Rahmeninformationen

  • Referenz: 179994
  • Start: 2026-09-21
  • Dauer: 31.12.2029
  • Standort: Remote, Frankfurt am Main
  • Arbeitsumfang: part-time180 PT / Jahr
  • Sprachen: Deutsch

Ihre Qualifikationen

  • Bitte NUR bewerben wenn ALLE MUSS-Anforderungen erfüllt sind
  • MUSS-Anforderungen
  • Praktische Erfahrung in der Anwendung und Durchführung folgender Research Methoden: Tiefeninterviews, Fokusgruppen, begleitete Ethnographien, Shadowing - mindestens 5 Jahre
  • Praktische Erfahrung in der Erstellung von Screenern, Interviewleitfäden und Bewertungslogiken - mindestens 3 Jahre
  • Erfahrung in der Auswertung, Aufbereitung und Präsentation von Research-Ergebnissen in Form von UX Research-Reports - mindestens 5 Jahre
  • Erfahrung in der Ableitung und Übersetzung von Research-Erkenntnissen in UX-/ Designanforderungen und Ableitung von Optimierungsempfehlungen - mindestens 5 Jahre
  • Praktische Erfahrung in der Planung und Durchführung von UX-Researches im Bereich des öffentlichen Personenverkehrs (z.B. Fahrgastinformationssysteme, ÖPNV-Anwendungen, Mobilitäts-Apps) - 2 Referenzen in den letzten 3 Jahren
  • SOLL-Anforderungen
  • Erfahrung in UX-Research-Projekten für Mitarbeiter- oder interne Enterprise-Anwendungen, z.B. Mitarbeiterportale, interne Fachanwendungen, Workforce-Management-Tools, Service- und Betriebsanwendungen, mobile Mitarbeiter-Apps - mindetens 5 Jahre
  • Praktische Erfahrung mit Umfrage- und Remote-Research-Tools (z.B. MS Teams, Qualtrics, UserZoom, UserTesting) - mindetens 5 Jahre
  • Praktische Erfahrung in der Durchführung, Analyse und Interpretation quantitativer UX-Research-Methoden (z.B. Online-Befragungen, Fragebogenstudien, Umfragen, Statistische Auswertungen, Mixed-Methods-Ansätze) - mindetens 5 Jahre
  • Praktische Erfahrung mit Design- und Kollaborationstools (z. B. Figma, FigJam) - mindetens 5 Jahre

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von UX-Research-Aktivitäten für digitale Mitarbeiteranwendungen sowie weitere digitale Produkte und Anwendungen im Umfeld des öffentlichen Personenverkehrs
  • Fachliche Unterstützung bei der Definition, Planung und Durchführung von UX-Research-Aktivitäten
  • Planung, Konzeption, Durchführung, Auswertung und Präsentation qualitativer und quantitativer UX-Research-Aktivitäten
  • Vorbereitung, Organisation und Koordination von UX-Research-Maßnahmen einschließlich Stakeholder-Abstimmungen, Terminplanung, Teilnehmerrekrutierung sowie Erstellung erforderlicher Entscheidungs- und Abstimmungsvorlagen
  • Erstellung von Screenern, Interviewleitfäden, Fragebögen und Bewertungslogiken für UX-Research-Studien
  • Durchführung von Tiefeninterviews, Fokusgruppen, Ethnografien, Shadowing sowie weiteren Research-Maßnahmen mit Nutzern und Stakeholdern
  • Durchführung, Analyse und Interpretation quantitativer UX-Research-Methoden, einschließlich Online-Befragungen, Umfragen, statistischer Auswertungen und Mixed-Methods-Ansätzen
  • Analyse von Nutzerbedürfnissen, Nutzungskontexten und Problemstellungen sowie Bewertung möglicher Lösungsansätze
  • Dokumentation, Aufbereitung und Präsentation von Research-Ergebnissen in Form von UX-Research-Reports
  • Ableitung und Übersetzung von Research-Erkenntnissen in Nutzer-, UX- und Designanforderungen sowie Entwicklung fundierter Optimierungsempfehlungen
  • Erstellung von User Flows und weiteren UX-Research-Artefakten
  • Moderation von Workshops, Interviews, Ergebnispräsentationen und Abstimmungsterminen im UX-Kontext
  • Aufbau, Anwendung und Weiterentwicklung von UX-Research-Methoden, Standards und Best Practices
  • Nutzung von Design- und Kollaborationstools (z. B. Figma, FigJam) sowie Umfrage-, Testing- und Remote-Research-Tools (z. B. Qualtrics, UserTesting, Testbirds, Microsoft Teams)
  • Beratung der Design- und Entwicklungsteams in agilen Projekten

Interessiert?

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf/CV in elektronischer Form.

Ihre Ansprechpartner

Mark Plewe
P: +49-69-24007541
E: m.plewe@westhouse-group.com

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Senior UX Researcher (m/w/d) Arbeitgeber: Westhouse Group

Westhouse bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Augsburg, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten im Bereich SAP und der Energiewirtschaft weiterzuentwickeln. Wir fördern eine teamorientierte Kultur, in der Eigeninitiative geschätzt wird und individuelle Wachstumschancen geboten werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer hohen Datenqualität, die für eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen sorgt.

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Kontaktdaten:

Westhouse Group Recruiting-Team