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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im IT Service und verbessere die Kundenerfahrung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Outsourcing und Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Services und arbeite an bedeutenden Transformationsprojekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Projektleitung und fundierte Kenntnisse in ITIL und Service Management.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und Remote-Arbeitsoptionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Projektleiter im IT Service Umfeld zur Unterstützung eines grossen Outsourcing- und Transformationsprogramms.
Rahmeninformationen:
- Referenz: 177995
- Start: 2026-04-06 | ASAP
- Standort: Nordschweiz & Remote
- Arbeitsumfang: full-time
- Sprachen: Deutsch und Englisch
Ihre Qualifikationen:
- Mehrjährige Erfahrung als Projektleiter im IT Service / ITSM Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service Management und Service Transition
- Erfahrung in IT-Outsourcing, Managed Services oder Service Provider Strukturen
- Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Ihre Aufgaben:
- Leitung eines Teilprojekts im Bereich Service Transition und Customer Experience
- Steuerung der Migration von Kunden in eine neue ITSM- und Service-Umgebung
- Durchführung von Analysen, Assessments und Qualitätsmassnahmen
- Enge Abstimmung mit Kunden, internen IT-Teams und externen Service Providern
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Ihre Ansprechpartner: Adrian Rama P: +41-43-3889052 E: a.rama@westhouse.ch
Service Transition Lead / Transformation Lead (m/w/d) Arbeitgeber: Westhouse Group
Kontaktperson:
Westhouse Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Transition Lead / Transformation Lead (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die uns den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Möglichkeiten. Wir können auch helfen, indem wir dir Tipps geben, wie du das am besten anstellst.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen im IT Service Umfeld und übe deine Antworten. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten. Wir haben auch einige Ressourcen, die dir dabei helfen können!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verfolgen und dir schneller Feedback zu geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Transition Lead / Transformation Lead (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen des Service Transition Lead passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Klarheit ist König!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was du für uns tun kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westhouse Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Service Transition Lead vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im IT Service Umfeld und dein Wissen über ITIL und Service Management dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Projekte geleitet hast, insbesondere im Bereich IT-Outsourcing oder Managed Services. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du Stakeholder-Management betrieben und Kunden in neue ITSM-Umgebungen migriert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren.