Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und koordiniere Hausanschlüsse mit Partnern.
- Unternehmen: Familäres Team mit flexiblen Strukturen und spannenden Projekten.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, 30 Tage Urlaub und Gleitzeitkonto.
- Weitere Informationen: Offenes Arbeitsklima mit kurzen Kommunikationswegen.
- Warum dieser Job: Arbeite eigenverantwortlich in einem motivierten Team und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Einsatzort: Bad Waldsee, 100 % Homeoffice möglich – Präsenztage nur nach Abstimmung und Bedarf.
Starttermin: 01.10.2026
Arbeitszeit: Vollzeit, 38 Std./Woche
Dauer: 01.10.2026 – 01.10.2027
Sprachen: Deutsch C1
Ihre Aufgaben:
- Erstellung von Angeboten für Neuanschlüsse, Anschlussänderungen, Leistungserhöhungen sowie weitere Netzanschlussleistungen.
- Prüfung technischer Voraussetzungen für Hausanschlüsse und Unterstützung von Netzplanung, Baukoordination und Projektierung.
- Koordination der Herstellung von Hausanschlüssen mit Stadtwerken, Telekommunikationsunternehmen und weiteren Partnern.
- Beauftragung und Steuerung interner sowie externer Dienstleister für Anschlussarbeiten.
- Fachliche Beratung von Kunden, Installateuren und Planungsbüros zu Netzanschlüssen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden.
- Mitarbeit im Kompetenzzentrum sowie Bearbeitung eingehender E-Mail-Anfragen.
- Organisation und Abwicklung von Baustrommontagen sowie Freileitungsisolierungen einschließlich Angebots- und Rechnungserstellung.
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen für Schalthandlungen im Stromnetz.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern zur termingerechten Auftragsabwicklung.
Ihr Profil / Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise Weiterbildung zum Meister Elektrotechnik oder vergleichbare technische Qualifikation.
- Erfahrung im Bereich Netzanmeldungen und Netzabmeldungen.
- Kenntnisse in SAP IS-U.
- Technisches Verständnis für Netzanschlüsse und Energieinfrastruktur.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten.
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
Was wir bieten:
- Überdurchschnittliches Gehaltspaket mit einem Gleitzeitkonto und 30 Tagen Urlaub.
- Ein familiäres und professionelles Team mit kurzen Kommunikationswegen und flexiblen Strukturen.
- Spannende Projekte gemeinsam mit den bekanntesten Kunden in Deutschland.
- Ein von Offenheit, gegenseitigem Respekt und freundschaftlichem Umgang geprägtes Arbeitsklima.
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team.
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Kaufmännischer / Technischer Sachbearbeiter Anschlussservice & Auftragsannahm (m/w/d) Arbeitgeber: Westhouse Professionals
Als Technischer Ausbilder Elektrotechnik (m/w/d) in Esslingen profitieren Sie von einem überdurchschnittlichen Gehaltspaket, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub. Unser familiäres Team fördert eine offene und respektvolle Arbeitsatmosphäre, in der eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, spannende Projekte mit namhaften Kunden zu realisieren und junge Talente auf ihrem Weg zu begleiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer / Technischer Sachbearbeiter Anschlussservice & Auftragsannahm (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Westhouse Professionals suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer / Technischer Sachbearbeiter Anschlussservice & Auftragsannahm (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Westhouse Professionals im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westhouse Professionals vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Westhouse Professionals und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
