Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Einführung neuer IT-Tools und Prozesse im Transport- und Logistikbereich.
- Unternehmen: Führendes Recruitment-Unternehmen mit Fokus auf IT- und Engineering-Experten.
- Vorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und Zusammenarbeit mit großen Lieferorganisationen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit innovativen IT-Lösungen und bringe deine Expertise ein.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in kritischen Einführungsprojekten und Kundenkommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Westhouse ist eines der führenden Recruitment-Unternehmen für die Vermittlung hochqualifizierter Fachexperten aus dem gesamten IT-Lifecycle- und Engineering-Bereich. Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Senior IT Consultant – 5 Jahre Transport & Logistik, SAFe, TAF/TAP TSI (m/w/d) - Remote & Frankfurt am Main.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenkommunikation während Einführung neuer Prozesse und IT-Tools
- Etablierung von Supportprozessen im Programm für die geplanten Einführungszeitpunkte und erwartete Anfragenzahlen
- Erstellung des Konzepts für die zukünftigen Support Prozesse nach Abschluss der Hypercare inkl. notwendiger Standards und Vorgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und zugehöriges Defect Management
- Durchführung von Kundensprechstunden zur Beantwortung von Fragen rund um die Einführung
- Erstellung von Defects und Übergabe an Entwicklungsorganisation zur Behebung
Qualifikationen:
- Bitte NUR Kandidaten vorstellen, die sich in einem sozialversicherungspflichtigen Angestelltenverhältnis befinden
- Bitte NUR bewerben, wenn ALLE MUSS-Kriterien erfüllt sind:
MUSS-Kriterien:
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Kundenkommunikation in kritischen Einführungsprojekten, d.h. viele betroffene Kunden und hohe Betroffenheit für die einzelnen Kunden bei zusätzlich komplexer fachlicher Änderung und damit Fehleraufkommen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung und Kenntnisse in skaliert agilen Projektumfeld nach SAFe mit mehreren beteiligten Projektteams/ARTs
- Mindestens 5 Jahre Kenntnisse und Erfahrung im Umfeld der Transport und Logistikindustrie
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Aufbau von Support- und Betriebsorganisationen nach ITIL oder DevOps
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung als IT-Projektleiter:in, Agile Coach, Transformation Manager:in oder vergleichbar in beratender Funktion für Einführung komplexe Softwarelösungen
SOLL-Kriterien:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung und Kenntnisse in Problemlösungen wie Ursachenanalyse, Lösungsvorschläge, Bewertung von Lösungen und selbständige Umsetzung
- Mindestens 5 Jahre Kenntnisse und Erfahrungen in Kommunikations-Skills in der Abstimmung mit Kunden und Schnittstellenpartnern
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung und Kenntnisse zu TAF/TAP TSI und/oder vertiefte Kenntnisse zur Fahrlagenplanung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen Lieferorganisationen (mindestens 5 unabhängige Teams)
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung und Kenntnisse in der Projekt- und Vorgangsnachverfolgung z.B. Jira und/oder Confluence
Remote & Frankfurt am Main
Start: vor 14 Stunden
Job Typ: Projekt
Dauer:
Arbeitsumfang: Vollzeit - 126 (davon 20 Onsite)
Sprachen: Deutsch (C2)
Senior IT Consultant – 5 Jahre Transport & Logistik, SAFe, TAF/TAP TSI (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Westhouse
Westhouse bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Fullstack Entwicklern ermöglicht, an innovativen Projekten in der Eisenbahnbranche zu arbeiten. Mit flexiblen Remote-Arbeitsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung, fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der Zusammenarbeit. Die Mitarbeiter profitieren von einem attraktiven Vergütungspaket und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior IT Consultant – 5 Jahre Transport & Logistik, SAFe, TAF/TAP TSI (m/w/d) in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Westhouse bewerben
Viele Unternehmen, wie Westhouse, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Consultant – 5 Jahre Transport & Logistik, SAFe, TAF/TAP TSI (m/w/d) in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Westhouse und die ausgeschriebene Position Senior IT Consultant – 5 Jahre Transport & Logistik, SAFe, TAF/TAP TSI (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westhouse vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Westhouse an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
