Betriebswirt Gerätewechselprozesse (m/w/d)

Für unser Team SLP-Stammdatenaufbau, Standort Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig.

Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Dafür stehst Du auf:

• Du analysierst die Gerätewechselprozesse im SAP S/4 Utilities, identifizierst Fehler und Prozessoptimierungen und treibst entsprechende Weiterentwicklungen gesellschaftsübergreifend und abteilungsübergreifend voran.
• Hierbei legst Du den Fokus sowohl auf nachhaltige Weiterentwicklung als auch auf kurzfristige Workarounds im Umfeld von Sonderthemen wie z. B. Mieterstromkonstrukten, Wärmepumpenkaskaden, Lieferstellen mit wettbewerblichen Messstellenbetreiber.
• Du vertrittst den Fachbereich in interdisziplinären Arbeitsgruppen und gestaltest so die zukünftigen kaufmännischen Prozesse mit.
• Du identifizierst und priorisierst Fehlercluster in Bezug auf wirtschaftliche Auswirkungen der Westnetz und erarbeitest Lösungsoptionen für unterschiedliche Berichtsebenen.
• Du steuerst den Einsatz unserer Dienstleister zur Abarbeitung offener Rückstände.
• Hierbei bereitest Du Vorgaben zur Abarbeitung vor, stimmst diese ab und priorisierst die Abarbeitung anhand definierter Kriterien.
• Du definierst und ermittelst regelmäßig KPIs zur Steuerung und Bewertung der Gerätewechselprozesse mit Fokus auf die o. g. Sonderthemen.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von eskalativen bzw. komplexen Störungen und stellst sicher, dass unsere Kunden schnellstmöglich in den Abrechnungssystemen umgesetzt werden.

Das bringst Du mit:

• Du hast Dein Studium (mind. Bachelor vorzugsweise Master) erfolgreich abgeschlossen, vorzugsweise Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen und überzeugst uns mit sehr guten Deutschkenntnissen (C2-Level) sowie Englischkenntnisse (B2-Level) in Wort und Schrift.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Energiebranche mit und kennst die Prozesse eines Netzbetreibers.
• Optimalerweise sind Dir die Gerätewechselprozesse mit den Sonderkonstellationen Mieterstrom, wMSB und Wärmepumpenkaskade bekannt.
• Du verfügst über Erfahrung in der Bearbeitung von Gerätewechseln, besonders im Umfeld des Abrechnungssystems SAP S/4 Utilities und hast bereits erste Berührungspunkte mit dem Modulen SAP MCM und SAP IM4G.
• Du erzielst auch unter besonders schwierigen Bedingungen gute Ergebnisse.
• Du analysierst Probleme gründlich und systematisch, um Ursachen zu beheben.
• Du lernst aus Fehlern und begreifst diese als Lernchance.
• Du achtest auf die körperliche und mentale Gesundheit Anderer.

Das bieten wir Dir:

• Du kannst den Ausbau der digitalen Netze über intelligente Messsysteme live miterleben und mitgestalten.
• Du arbeitest mit den Weiterentwicklungsprojekten im E.ON-Konzern zusammen und kannst Dir dadurch ein gesellschaftsübergreifendes Netzwerk in kurzer Zeit aufbauen.
• Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite.
• Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung.
• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub.
• Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden.
• Du hast die Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken.
• Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.