Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition und Steuerung von Monteur*innen im Zählerwesen.
- Unternehmen: Westnetz GmbH, größter Verteilnetzbetreiber Deutschlands mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Familienfreundlicher Arbeitgeber mit Raum für persönliche Entwicklung und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und verbessere die Lebensqualität der Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung, Kenntnisse im Zähl- und Messwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 64000 - 64000 € pro Jahr.
Für unser Team Metering - Operativer Messstellenbetrieb, Standort Münster, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung im Bereich der Disposition unserer Monteur*innen, befristet bis 31.12.2028. Da hybrides Arbeiten in dieser Funktion grundsätzlich gelegentlich möglich ist, freuen wir uns auch über Bewerbungen aus der Region.
Deine Aufgaben:
- Disposition, Steuerung, Monitoring und Rückmeldung von Arbeitsaufträgen für eine zugewiesene Anzahl von Monteur*innen
- Abwicklung von standardisierten und individuellen Vorgängen in verschiedenen IT-Systemen, inkl. Datenpflege und -verarbeitung
- Telefonische und schriftliche Kommunikation innerhalb und außerhalb des Unternehmens
- Bearbeitung von Sperr- und Zählerherausgabeklageterminen sowie Vorgängen widerrechtlicher Energieentnahme
- Unterstützung in der Lagerführung sowie Standard-Materialbeschaffung aus dem Katalog
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Berufsausbildung
- Kenntnisse im Bereich Zähl- und Messwesen sowie idealerweise Erfahrung in der Disposition von Aufträgen
- Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte und sicher in der Anwendung von IT-Systemen, idealerweise schon mit Kenntnissen zu ASS, GM, SAP, CRM
- Aktives Zuhören und die Fähigkeit, die Wünsche / Bedürfnisse des Kunden mit den Unternehmensinteressen in Einklang zu bringen
- Verantwortungsbewusstsein für die eigenen Aufgaben und Zuständigkeiten
- Bewusstsein für mögliche Gefahren im Arbeitsumfeld
Das bieten wir Dir:
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber
- Individuelle Einarbeitung in die Aufgabenstellung
- Beitrag zur Energiewende in Deutschland
- Wichtige Berufserfahrung sammeln und vertiefen
- Förderung individueller Weiterbildung- und Entwicklung
- Attraktive Jahresvergütung von ca. 64 T € nach Einarbeitung sowie viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld, Unfallversicherung und betriebliche Altersversorgung
Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Gesundheit und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität. Neben umfangreichen Angeboten für die Gesundheit bieten wir Dir auch eine Vielzahl von Leistungen in den Bereichen Familie, Finanzen, berufliche Weiterbildung, Arbeitsumgebung und soziales Engagement an.
Hier ein Überblick unserer Unternehmensleistungen:
- Persönliche Schutzausrüstung
- Teilzeit und flexible Arbeitszeit
- Entwicklung und Weiterbildung
- Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Zeiterfassungen
- Tarifvertrag 38-Std.-Woche
Kaufmännisch Technischer Mitarbeiter Disposition Kundenservice im Zählerwesen (m/w/d) Arbeitgeber: Westnetz GmbH
Als einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller bietet unser Unternehmen nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich IT-Consulting, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsumfeld in München. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem individuellen Karrieremanagement, das Ihnen die Möglichkeit gibt, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von attraktiven Corporate Benefits und einer betrieblichen Altersvorsorge, die Ihre Zukunft absichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännisch Technischer Mitarbeiter Disposition Kundenservice im Zählerwesen (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Westnetz GmbH sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Kaufmännisch Technischer Mitarbeiter Disposition Kundenservice im Zählerwesen (m/w/d) bei Westnetz GmbH geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Westnetz GmbH. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Kaufmännisch Technischer Mitarbeiter Disposition Kundenservice im Zählerwesen (m/w/d). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännisch Technischer Mitarbeiter Disposition Kundenservice im Zählerwesen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Westnetz GmbH mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Westnetz GmbH arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Westnetz GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Westnetz GmbH verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Westnetz GmbH stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
