Store Manager - Frankfurt (m/f/d)

Als Store Manager bist Du maßgeblich für den Erfolg unseres neuen Stores in Frankfurt verantwortlich. Du baust ein erfolgreiches Team auf, das Du aktiv coachst und zu Höchstleistungen motivierst. Gemeinsam mit Deinem serviceorientierten Team inspirierst und begeisterst Du täglich unsere Kund*innen und schaffst eine einladende Atmosphäre sowie überraschende In‑Store‑Erlebnisse. Diese Position bietet Dir darüber hinaus die Chance, den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres Offline‑Geschäftes aktiv mitzugestalten. Die Position ist unbefristet, der Arbeitsort ist Frankfurt, präferiertes Startdatum ist April.

Responsibilities

• Sicherstellung der Budget‑ und Zielvorgaben sowie der Optimierung unserer KPIs zur Verkaufsoptimierung und Profitabilitätssteigerung
• Rekrutierung, Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Store‑Teams sowie Planung und Steuerung des Personaleinsatzes
• Aktive Mitarbeit auf der Fläche und Coaching im Verkauf zur Sicherstellung höchster Beratungsqualität und erstklassiger In‑Store‑Erlebnisse
• Verantwortung und Organisation der Abläufe sowie sämtlicher administrativer und operativer Aufgaben im Store (z.B. Bestandsmanagement, Reportings, Visual Merchandising Kontrollen, Dokumentationen etc.)
• Überwachung der Einhaltung interner Guidelines sowie von gesetzlicher und sicherheitsrelevanter Vorschriften im Store
• Planung und Umsetzung von Promotion‑ und Marketingaktionen im Store

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams oder Stores; idealerweise mit einem Hintergrund im Home & Living‑, Premium‑Lifestyle‑ oder Hospitality‑Umfeld
• Fundierte Erfahrung in der Beratung und im Verkauf sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau von Beziehungen und Kooperationen
• Freude am Umgang mit Menschen und der Entwicklung von Mitarbeitenden sowie eine ausgeprägte Leidenschaft für den Bereich Home & Living
• Eigenständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
• Gewinnendes, sicheres und professionelles Auftreten sowie ein hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Innovationsgeist
• Exzellente Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse in iOS und MS‑Office

Benefits

• Eine High‑Performance Kultur, geprägt von Vertrauen, Offenheit und Zusammenarbeit
• Ein inspirierendes, internationales Umfeld, das dich ermutigt, groß zu denken, Verantwortung zu übernehmen, und über dich selbst hinauszuwachsen
• 30 Urlaubstage, um abzuschalten, aufzutanken und voller Energie zurückzukommen
• Ein wunderschöner, zentral gelegener Arbeitsplatz mit inspirierenden Räumen und kostenlosen Getränken – ein Ort, der verbindet und Kraft gibt
• Exklusive Team‑Benefits: 40 % Rabatt auf die Westwing Collection, 20 % auf Drittmarken, 10 % Family‑&‑Friends‑Rabatt und Gutscheine zu besonderen Anlässen
• Wellbeing‑Support mit Mental‑Health‑Ressourcen, Sportangeboten und Vorsorgeprogrammen
• Nachhaltige Mobilität mit JobRad und ÖPNV‑Vorteilen – für ein bewusstes und umweltfreundliches Unterwegssein
• Teamrituale, die Erfolge feiern und verbinden – von Sommer‑ und Winterfesten

Why Westwing

Wenn du ein Umfeld suchst, in dem Ambition auf Kreativität trifft, Ideen schnell Wirkung zeigen und Menschen Raum bekommen, um zu wachsen – dann bist du bei uns genau richtig. Bei Westwing bauen wir die Superbrand im Design auf – gemeinsam mit einem Team, das die Zukunft des schönen Wohnens mitgestaltet.

About Us

Westwing, Europas #1 im Beautiful Living E‑Commerce, ist in 20+ europäischen Ländern vertreten und hat im Jahr 2024 ein GMV (Bruttowarenvolumen) von EUR 497 Mio. erwirtschaftet. Als Europas Premium One‑Stop Destination für Designliebhaber bietet Westwing ein einzigartiges Markenerlebnis mit einem kuratierten Sortiment aus der Westwing Collection und Drittmarken. Die integrierte Plattform vereint Shop, Daily Specials, Stores, B2B Services (Westwing Business) und den Westwing Design Service. Westwings Team arbeitet zusammen an dem gemeinsamen Ziel "Excite people to create homes that unlock the full beauty of life". Westwing wurde 2011 gegründet, hat seinen Hauptsitz in München und ist seit Oktober 2018 an der Frankfurter Börse gelistet. Als leistungsorientiertes Team arbeiten wir in einem schnellen, inspirierenden, internationalen und informellen Umfeld zusammen, das dir ermöglicht, deine Karriere voranzutreiben und mit einer Marke und Produkten zu arbeiten, die unsere Kunden lieben. Bewirb dich jetzt und werde Teil von #teamwestwing! Vielfalt ist tief in unserer Kultur verwurzelt. Unsere Mission inspiriert nicht nur Designentscheidungen, sondern fördert einen integrativen Lebensstil, der die Einzigartigkeit jedes Einzelnen, die kulturellen Unterschiede und die Chancengleichheit berücksichtigt.