Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue eine einladende Community und organisiere spannende Events für Mitglieder.
- Arbeitgeber: WeWork, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Gemeinschaftsgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht von WeWork und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Mitglieder.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur Karriereentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Community Associate sind Sie der primäre Ansprechpartner für die Community und fungieren als das „Gesicht“ von WeWork! Sie berichten täglich an Ihr Gebäude, um das Community Management-Team zu unterstützen.
Aufgaben:
- Eine einladende und kollaborative Gemeinschaftsatmosphäre unter unseren Mitgliedern durch Veranstaltungen und den Aufbau von Beziehungen fördern.
- Sicherstellen, dass Ihr Gebäude voll funktionsfähig ist und die Abläufe effizient laufen.
- Wachstum und Förderung der von WeWork bereitgestellten Dienstleistungen vorantreiben.
- Richtlinien des Community Leads und des Community Managers befolgen, um das Community-Team nach Bedarf zu unterstützen.
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für folgende Bereiche:
- Empfangsmanagement: Den Empfang während der festgelegten Geschäftszeiten besetzen und als vor Ort erreichbarer Ansprechpartner fungieren. Mitglieder und Gäste mit einer warmen und einladenden Haltung begrüßen.
- Alle ankommenden Gäste gemäß der Gästerichtlinie von WeWork registrieren.
- Die Namen der Mitglieder und Gäste lernen, um Beziehungen aufzubauen und das Gemeinschaftsgefühl zu fördern.
- Die spezifischen Formulare des Gebäudes auf dem neuesten Stand halten.
- Den Empfang sauber und organisiert halten.
- Mitglieder über Lebensmittelanlieferungen und Kurierdienste informieren.
- Fragen von Mitgliedern und Gästen bezüglich des Gebäudes beantworten.
Veranstaltungen und Mitgliederengagement:
- Feedback zu Programmtypen geben und Veranstaltungen basierend auf Teilnahme, Zufriedenheit und Auswirkungen bewerten.
- Erfolge und Meilensteine der Mitglieder feiern.
- Alle notwendigen Informationen zur Förderung der Veranstaltung verteilen.
- Gebäudespezifische betriebliche Anforderungen für jede Veranstaltung sicherstellen.
- Notizen über Mitglieder in Kube oder einem gleichwertigen System eingeben.
- Gelegenheiten identifizieren und umsetzen, um Mitglieder miteinander zu verbinden.
Gebäudeoperationen und -management:
- Alle Post empfangen, verarbeiten, sortieren und organisieren.
- Die Poststelle organisiert und sauber halten.
Community Associate Arbeitgeber: WeWork
Kontaktperson:
WeWork HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Community Associate
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Community Associate bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt mit dem Team in Kontakt trittst. Besuche unsere Website und nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen oder mehr über die Community zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen WeWork-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WeWorks Werte und Mission. Überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Community Associate umsetzen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Community! Während des Gesprächs, teile deine Ideen, wie du Veranstaltungen gestalten und Mitglieder miteinander verbinden würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch aktiv zur Gemeinschaft beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Community Associate
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Community passen und die WeWork-Werte leben.
Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung stehen. Zeig uns, wie du das Community-Management unterstützen kannst und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein sauberer und klarer Text zeigt uns, dass du Wert auf Professionalität legst und die Details nicht aus den Augen verlierst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WeWork vorbereitest
✨Sei der Community-Experte
Informiere dich über WeWork und die Community, die sie aufbauen. Zeige im Interview, dass du die Werte von WeWork verstehst und wie du zur Schaffung einer einladenden Atmosphäre beitragen kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Beziehungen aufgebaut hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitgliederbetreuung vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Mitgliedern umgehst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du proaktiv auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Eventplanung im Fokus
Da Events eine große Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Veranstaltungen zu sprechen. Denke an spezifische Events, die du organisiert hast, und wie du das Feedback der Teilnehmer genutzt hast, um zukünftige Veranstaltungen zu verbessern.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Da du für den Empfang und die Verwaltung des Gebäudes verantwortlich sein wirst, betone deine Fähigkeiten im Zeitmanagement und in der Organisation. Bereite Beispiele vor, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast und dabei stets den Überblick behalten hast.