Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Linz Vollzeit 2947 - 2947 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen zu Service- und Reparaturanfragen.
  • Unternehmen: WFL Millturn Technologies, führender Anbieter für Komplettbearbeitung.
  • Vorteile: Flexibles Gehalt, Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Exzellente Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine technischen Fähigkeiten.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Interesse an kaufmännischen Themen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2947 - 2947 € pro Monat.

Einsatzort: Linz

IHRE AUFGABEN

  • Technische Abstimmung mit den Kunden und der internen Abteilungen zu Service- und Reparaturanfragen
  • Angebotserstellung und kaufmännische Prüfung
  • Angebotsnachverfolgung
  • Prozessüberwachung bei Auftragserteilung
  • Buchung der Materialrückgaben
  • Sicherstellung und Prüfung der notwendigen Ersatzteilverfügbarkeiten

IHR PROFIL

  • Technische Ausbildung (Lehre, HTL, Meisterprüfung, etc.)
  • Interesse für kaufmännische Themen
  • Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Hydraulik
  • Grundkenntnisse der Werkzeugmaschinentechnologie
  • Lösungsorientierung und kundenorientierter Umgang auch in Problemsituationen
  • Englischkenntnisse (min. B1)
  • MS-Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Abgeleisteter Zivil- oder Präsenzdienst

UNSER ANGEBOT

Entgelt und Benefits: Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.947,89 brutto/Monat. Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig. Je nach Position bieten wir flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice.

WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG ist der führende Anbieter auf dem Gebiet der Komplettbearbeitung. Als weltweit einziger Hersteller konzentriert sich WFL ausschließlich auf die Herstellung multifunktionaler Dreh-Bohr-Fräszentren. Der Markenname MILLTURN steht heute in vielen High-Tech-Betrieben für das zentrale Fertigungsmittel.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG

WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Linz nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mit einem klaren Fokus auf technische Exzellenz und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und bietet spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld der Maschinenbauindustrie.

WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Abstimmung
Angebotserstellung
Kaufmännische Prüfung
Prozessüberwachung
Materialrückgaben buchen
Ersatzteilverfügbarkeiten prüfen
Technische Ausbildung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über WFL Millturn Technologies GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.