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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with software solutions and manage project tasks.
- Arbeitgeber: Join crossbase, a leader in software and digitalization.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and 30 vacation days.
- Warum dieser Job: Experience diverse projects and personal growth in a supportive team environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal for IT graduates or those with customer support experience.
- Andere Informationen: Duales Studium opportunities available for students.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Menschen, deren Herz für Software und Digitalisierung schlägt. Anwendungsberater, Projektleiter und Softwareentwickler , die unsere Kunden erfolgreich bei der Entwicklung, Einführung und Anwendung unserer Standardsoftware unterstützen. Außerdem suchen wir Unterstützung im Vertrieb.
Interessierten bieten wir ein Duales Studium an (Bachelor und Master) und Studierenden die Möglichkeit für ein Praktikum oder eine Abschlussarbeit .
Anwendungsberater (m/w/d)
Übersicht
Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Aus diesem Grund stellen wir jedem einen persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung. Dieser ist für ihn erreichbar, um Fragen zu beantworten, Informationen entgegenzunehmen und die Kommunikation mit unseren Entwicklern zu koordinieren. Eine Aufgabe, die deinen Interessen entspricht? Dann bewirb dich jetzt bei crossbase!
Wir möchten sicherstellen, dass dein Job bei crossbase abwechslungsreich, lehrreich und spannend ist. Jeder Arbeitstag sollte ein Erlebnis sein, das dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung voranbringt. Dabei lassen wir dich nicht alleine:
- Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in unsere Softwarelösung inklusive unserem standardisierten Lernprojekt für neue Berater.
- Die Teamleiter unterstützen dich mit ihrer Erfahrung und stehen dir bei Fragen zur Seite.
Die Aufgaben
- Du legst Supporttickets im Customer-Management-System an, klassifizierst sie und kümmerst dich um die Nachverfolgung .
- Du bietest telefonischen Support über Hilfestellungen bzw. Anpassungen der Konfiguration .
- Du führst Systemtests und Auslieferungen durch und dokumentierst Hotfix-Versionen .
- Du assistierst bei der Durchführung von PIM- und E-Commerce-Projekten .
- Du arbeitest an internen Projekten zur laufenden Softwareverbesserung mit.
Die Anforderungen
- Eine eigenverantwortliche , teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden .
Die Qualifikationen
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld mit.
- Du bist Berufseinsteiger oder kannst erste Erfahrungen vorweisen, idealerweise in Beratung/Support .
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse .
Was wir bieten
Bei crossbase erwarten dich spannende Projekte und ein angenehmes und offenes Arbeitsumfeld. In einer fundierten persönlichen Einarbeitung machen wir dich mit unserer Softwarelösung vertraut. Ein persönliches Weiterbildungsbudget für Schulungen, Coachings, Bücher etc. in Höhe von bis zu 1.500,00 EUR pro Jahr ermöglicht es dir, dich fachlich auf dem Laufenden zu halten.
Wir streben ein langfristiges Arbeitsverhältnis an und bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Es ist dir wichtig, Berufs- und Privatleben harmonisch in Einklang zu bringen?
- Bei uns hast du die Möglichkeit zur Teilzeit sowie flexible Arbeitszeiten.
- Wir bieten dir 30 Tage Urlaub.
- Du hast die Möglichkeit, an bis zu 2 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten.
- Geleistete Überstunden kannst du in Form von Gleitzeit ausgleichen oder dir ausbezahlen lassen.
#J-18808-Ljbffr
Anwendungsberater (m/w/d) Arbeitgeber: Wgkk Steuerberatung
Kontaktperson:
Wgkk Steuerberatung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Softwarelösungen, die crossbase anbietet. Verstehe die Funktionen und Vorteile der Produkte, um im Gespräch mit den Teamleitern und während des Interviews kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Anwendungsberater zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei crossbase arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Softwareentwicklung und Digitalisierung, um im Gespräch zu zeigen, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über crossbase und deren Softwarelösungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Anwendungsberaters zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und deine Lernbereitschaft, da diese Eigenschaften in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Anwendungsberaters interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Ausbildung im IT-Umfeld und deine bisherigen Erfahrungen dir helfen, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wgkk Steuerberatung vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Software und Digitalisierung
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für Softwarelösungen und digitale Prozesse zu teilen. Erkläre, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und wie du die Herausforderungen der Digitalisierung siehst.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Kommunikationsstärke und dein Geschick im Umgang mit Kunden zeigen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren.
✨Eigenverantwortliche Arbeitsweise betonen
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich gearbeitet hast. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine strukturierte und teamorientierte Herangehensweise an Projekte verdeutlichen.
✨Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung stellen
Zeige Interesse an der Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten, die crossbase bietet. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen neue Mitarbeiter unterstützt und welche Schulungen verfügbar sind.
