Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Modernes Lifestyle-Hotel mit regionalem Charme und herzlichem Service.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und Mitarbeiterraten in Hilton Hotels weltweit.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Hilton University.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Offene, charismatische Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Hampton by Hilton Celle ist ein modernes Lifestyle-Hotel in der historischen Residenzstadt Celle. Es verbindet internationalen Markenstandard mit regionalem Charme und steht für herzlichen Service, moderne Ausstattung und echte Gastgebermomente. Als Teil der Windrose Hospitality Gruppe arbeiten wir in einem wachstumsstarken Umfeld, das Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung und eine offene Unternehmenskultur legt.
Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere nationalen und internationalen Gäste. Du verantwortest den Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten. Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an. Du kontrollierst die allgemeine Kassenführung und Abrechnung sowie alle operativen Abläufe am Empfang. Du baust Kundenbeziehungen auf und pflegst diese. Du betreibst aktives Beschwerdemanagement. Du leistest einen persönlichen Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Hilton Standards. Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Empfang und der Hotel-Bar sicher.
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach (wünschenswert, aber kein Muss). Du konntest bereits erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position in einem vergleichbaren Hotel sammeln. Du bist eine offene und charismatische Person und von Herzen gerne Gastgeber/in. Du hast Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen. Du bist teamfähig und ein Organisationstalent. Du handelst und arbeitest eigenständig. Du bist flexibel und motiviert. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil).
Wir ermöglichen Dir persönliche Weiterentwicklung u.a. mit Trainings und Weiterbildungen der Hilton University und damit verbundene Karrierechancen. Wir stellen mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiver Vergütung ein. Wir sind ein junges, motiviertes Team und Unternehmen. Wir arbeiten in einer flachen Hierarchie. Wir bieten Mitarbeiterraten und weitere Vergünstigungen in allen Hilton Hotels weltweit.
Du möchtest Teil des Teams des neuen Hampton by Hilton in Celle sein? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung in Form Deines Lebenslaufs inkl. Gehaltsvorstellung.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: WH Hotel Celle
Das Hampton by Hilton Celle bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Vergünstigungen und der Möglichkeit zur Weiterbildung über die Hilton University, fördern wir nicht nur die Karriere unserer Mitarbeiter, sondern schaffen auch ein herzliches und offenes Arbeitsklima. Hier sind Menschen der Schlüssel zum Erfolg – sowohl für unsere Gäste als auch für unser Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen von Hilton in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von Hampton by Hilton. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellung klar und präzise anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deinem Lebenslauf und Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar und verständlich sind. Verwende die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du genau weißt, was wir suchen.
Mach es persönlich!:Wenn du uns schreibst, sprich direkt an, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Zeig uns, dass du dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst und was du zu unserem Team beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WH Hotel Celle vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hampton by Hilton Celle und die Windrose Hospitality Gruppe. Verstehe die Werte des Unternehmens, wie Teamgeist und offene Kommunikation. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst.
✨Präsentiere deine Gastgeberqualitäten
Da du als Front Office Agent der erste Ansprechpartner für Gäste bist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Leidenschaft für den Service betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Sprich über deine Flexibilität
In einem dynamischen Hotelumfeld ist Flexibilität entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast oder mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen konntest. Das zeigt, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den täglichen Abläufen am Empfang sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
