Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Kampagnen und sorge für reibungslose Abläufe im Team.
- Unternehmen: Whalar, eine preisgekrönte Agentur für Creator und Social Media.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Marken und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Agentur oder Markenführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitsort: Berlin, DE (Remote, aber muss in Berlin ansässig sein und bereit sein, bei Bedarf ins Büro zu kommen)
Startdatum: So schnell wie möglich
Whalar, Teil von Accenture Song, ist die führende und am meisten ausgezeichnete Creator- und Social-Agentur. Wir verwandeln Marken in kulturelle Treiber, indem wir die volle kreative Kraft der Creator freisetzen. Wir gehen über die konventionelle Social- und Influencer-Strategie hinaus. Wir haben die Technologie und Methodik, um den Puls der Gemeinschaften zu spüren, Nuancen zu hören, die die Kultur bewegen, und Marken auf unvergessliche Weise zu verbinden. Mit Standorten in London, Berlin, New York und Los Angeles ist unser Einfluss global.
Über die Rolle: Unser deutsches Geschäft in DACH wächst, und wir suchen einen erfahrenen Client Services Manager oder Senior Client Services Manager mit Sitz in Berlin, um die tägliche Durchführung für laufende und bevorstehende Projekte zu leiten. Diese Rolle ist entscheidend für die nahtlose Ausführung von Kampagnen, um sicherzustellen, dass Fristen, Budgets und KPIs eingehalten werden, während die höchsten Qualitätsstandards gewahrt bleiben. Sie unterstützen die Kundenkommunikation, überwachen die Budgetverfolgung und stellen sicher, dass die Auswahl von Inhalten und Creatoren mit den Erwartungen der Agentur und des Kunden übereinstimmt. Darüber hinaus spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Prozessverbesserung, fördern die betriebliche Exzellenz und sorgen für außergewöhnliche Kundenzufriedenheit.
Hier ist, was Sie täglich tun werden:
- Ausführung & Implementierung: Überwachung der täglichen Kampagnendurchführung, um sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig abgeschlossen werden und die Client Services Executives über ihre Prioritäten und Verantwortlichkeiten informiert sind. Verantwortlich für die Einhaltung des Zeitplans, um sicherzustellen, dass alle Fristen eingehalten werden und die Output-KPIs erfüllt werden.
- Budgetverfolgung: Konsistente Aktualisierung unserer Projekttracker, um die Budgets der Creator und die Gesamtausgaben zu reflektieren. Sicherstellen, dass die Client Services Executives den Budgettierungsplan pro Markt einhalten und wöchentliche Updates dazu an den Associate Director geben.
- Qualitätskontrolle: Unterstützung der Executives bei der Creatorsuche, wo nötig, und als sekundärer Prüfer für vorgeschlagene Creator und alle Inhalte, bevor sie an den Kunden/ live gehen, um sicherzustellen, dass sie den Standards der Agentur und des Kunden entsprechen.
- Kundenunterstützung: Unterstützung des Associate Directors bei der Kundenkommunikation und Hilfe bei der Erstellung von Agenden sowie dem Festhalten von Maßnahmen aus Besprechungen. Fähigkeit, Kundenanrufe bei Bedarf selbstbewusst zu leiten.
- Berichterstattung & Analyse: Struktur festlegen, Daten überprüfen und die Erstellung von Berichten überwachen, um unsere Ergebnisse im Vergleich zum Umfang zu verfolgen, die vom Manager dem Kunden präsentiert werden. Inputs von funktionsübergreifenden Teams sammeln, wo nötig.
Hier ist, was wir suchen:
- 3+ Jahre Agentur- oder Markenerfahrung, einschließlich der Überwachung von Kampagnen-Executives.
- Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details, starke organisatorische Fähigkeiten und hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Starkes Verständnis der Landschaft der sozialen Medienwerbung, insbesondere in der DACH-Region, mit einer Leidenschaft dafür, den Brancheninnovationen und -trends in der Creator-Wirtschaft voraus zu sein.
- Wertschätzung und Verständnis für die Bedeutung von Kreativität.
- Exzellente Zusammenarbeit in einem flexiblen und schnelllebigen Umfeld, das Anpassungsfähigkeit und Innovation über traditionelle Hierarchien und veraltete Prozesse priorisiert.
- Neugieriger Selbststarter mit einer problemlösenden Denkweise und einer proaktiven „Can-Do“-Einstellung.
- Must be a native-level German speaker with fluent professional level English speaking and writing capabilities. Die Fähigkeit, zusätzliche Sprachen zu sprechen, ist ein Plus.
Wir sind ein bürobasiertes Unternehmen mit Sitz in Kurfürstendamm, Berlin, mit einem flexiblen Ansatz für Bürotage. Von den Mitarbeitern wird erwartet, dass sie mindestens 1+ Tage pro Woche im Büro arbeiten, wobei Dienstag unser Haupttag im Büro ist. Wir kommen als Team zusammen, um zu kollaborieren, uns zu vernetzen und die lebendige und einzigartige Whalar-Kultur zu feiern!
Unsere Werte: Bei Whalar ist Vielfalt, Gleichheit und Inklusion (DEI) nicht nur eine Aussage, sondern unsere kollektive Stärke. Unsere Menschen sind unsere Superkraft. Ein diverses Team und inklusive Führung haben Whalar seit unserer Gründung im Jahr 2016 geprägt und treiben ein ständiges Wachstum voran. Wir fördern eine Kultur des Respekts und der Empathie und schaffen ein Gefühl der Zugehörigkeit, das über Demografien hinausgeht. Wir stellen Personen aus allen Hintergründen ein und ermächtigen sie, zu gedeihen, Stereotypen herauszufordern und gesellschaftliche Barrieren aktiv abzubauen.
Die Vorteile: Whalar bietet flexible Leistungen und kollaborative Arbeitsumgebungen/-erfahrungen, damit die Mitarbeiter produktiv in einem Umfeld arbeiten können, das am besten und einzigartig zu ihren Bedürfnissen passt.
- 25 Tage Urlaub + Winterpause
- Monatliche Telefon-/Internetvergütung
- Stipendium für berufliche Weiterbildung
- Home-Office-Zulage für neue Mitarbeiter
- Freiwilligentage
- Soziale Programme
- Urban Sports
Manager, Client Services Arbeitgeber: Whalar Group
Whalar ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitskultur in Berlin bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, 25 Tagen Urlaub und einem Fokus auf berufliche Weiterentwicklung unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig ein ausgewogenes Leben zu führen. Die Möglichkeit, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und Teamarbeit fördert, macht Whalar zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der aufregenden Welt des Social Media und Influencer Marketings tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager, Client Services erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Whalar Group, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Whalar Group im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Whalar Group echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Whalar Group zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, Client Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Whalar Group reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whalar Group vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Whalar Group tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
