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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Support-Anfragen und unterstütze Anwender bei CAD-Systemen.
- Arbeitgeber: Rail Power Systems, führendes Unternehmen in Bahninfrastruktur und -energieversorgung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Wertschätzendes Arbeitsklima und zahlreiche Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen mit innovativen Lösungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, Kenntnisse in CAD-Systemen erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen? Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr – wir sorgen dafür, dass Oberleitungen stets unter Strom stehen, damit schon heute die Mobilität von morgen gesichert ist. Mit viel Begeisterung und Know-how entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte Fahrleitungssysteme, die unterschiedlichsten örtlichen Gegebenheiten sowie höchsten Kundenansprüchen gerecht werden.
Hier haben sie freie Bahn, um sich einzubringen:
- Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen
- Unterstützung unserer Anwenderinnen und Anwender bei Fragen und Problemen im Umgang mit CAD-Systemen, insbesondere mit: Autodesk-Produkten im BIM-Umfeld, vor allem AutoCAD und Revit sowie PTC Creo und MicroStation
- Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze
- Abstimmung mit der Teamleitung zur Festlegung des weiteren Vorgehens bei komplexeren Fragestellungen
- Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung
- Dokumentation von Lösungen sowie Pflege und Erweiterung der aví Wissensdatenbank
- Adressatengerechte Kommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern mit unterschiedlichen Vorkenntnissen
Damit sind sie bei uns auf der richtigen Spur:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt CAD im Bereich 2D, 3D und/oder Geländemodellen
- Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der genannten CAD-Systeme Voraussetzung: AutoCAD und/oder Revit
- Wünschenswert: PTC Creo und MicroStation
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse, sich fachlich im CAD-Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Serviceorientierung, Geduld und Freude an der Unterstützung anderer
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe sowie analytisches Denkvermögen
- Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Belastbarkeit, Flexibilität und eine Reisebereitschaft von ca. 20 %
Unser Angebot:
- 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Auszeit
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit 12 Tage pro Monat mobil zu arbeiten
- Umfassende Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsfreiraum in einer Zukunftsbranche
- Wertschätzendes Arbeitsklima mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen, die Zusammenhalt und Teamgeist leben
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und fachspezifische Trainings zur Förderung Ihrer Entwicklung
- Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL) in Höhe von 319,08 € pro Jahr
- Monatlicher Nettosachbezug im Wert von 50 € (Gutscheinmodell)
- Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
- Fahrradleasing über Deutsche Dienstrad
- Gute Verkehrsanbindung – unser Standort ist fußläufig vom Heimaranplatz erreichbar
- Kostenfreies Parken in unserer Tiefgarage
- Gemeinschaftliche Events, z. B. Firmenläufe, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und vieles mehr
CAD-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: whatchado GmbH
Kontaktperson:
whatchado GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CAD-Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als CAD-Support Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im CAD-Bereich und sei bereit, deine Kenntnisse in AutoCAD, Revit und anderen relevanten Programmen zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam die Weichen für deine Karriere stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CAD-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Betone deine CAD-Kenntnisse: Da wir im CAD-Bereich arbeiten, solltest du deine Erfahrungen mit AutoCAD, Revit oder anderen relevanten Programmen hervorheben. Erzähl uns von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei whatchado GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den CAD-Systemen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um deine Kenntnisse in AutoCAD, Revit und anderen relevanten CAD-Systemen aufzufrischen. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Funktionen zu lernen.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast, insbesondere im Umgang mit CAD-Software. Diese Beispiele helfen dir, deine analytischen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Serviceorientierung unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Anwender bei ihren Anliegen unterstützt hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, während des Interviews klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen so zu erklären, dass sie auch für weniger erfahrene Anwender nachvollziehbar sind. Das zeigt deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.