Fachassistentin bzw. Fachassistent (w/m/d) Sachbearbeitung im Inkasso-Service (Arbeitsort Reckl[...]

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz leisten sie jeden Tag einen Beitrag zur sozialen Gerechtigkeit. Möchten auch Sie soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Sie sind Ansprechpartner/in für interne und externe Stellen.
• Sie erteilen schriftliche Auskünfte zu den allgemeinen und spezifischen Rechtsvorschriften bzw. Durchführungsanweisungen des Forderungseinzugs.
• Sie klären schriftliche Kundenanliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad und bearbeiten diese ganzheitlich.
• Außerdem bearbeiten Sie die Tagespost und systemisch generierte Hinweise.

Projektbeschreibung

Zu Beginn des Jahres 2026 wurden im Inkasso‑Service temporär neue Rückstandsteams eingerichtet. Für diese Ausschreibung suchen wir Fachassistenten/innen (w/m/d) für eine befristete Beschäftigung von einem Jahr mit der Möglichkeit einer Verlängerung. Die grundsätzliche Aufgabe „Rückstandsbearbeitung“ beinhaltet die Bearbeitung und Entscheidung von Einziehungsverfahren aus den Rechtskreisen SGB II und SGB III in bestimmten Fallkonstellationen nach Vorgabe in hoher Stückzahl. Die zumeist thematisch gleichgelagerten Arbeitsanweisungen werden über eine Klärliste zur Verfügung gestellt.

Voraussetzungen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r, im Verwaltungsbereich (z. B. Fachangestellte für Arbeitsförderung/Sozialversicherungsfachangestellte) oder aus dem kaufmännischen Bereich.

Idealerweise bringen Sie noch mit

• Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen.
• Die Fähigkeit, sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse auch unter zeitlichen Engpässen zu erbringen.
• Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse der Rechtsgrundlagen im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X).
• Fundierte Kenntnisse von MS‑Office‑Anwendungen.
• Teamfähigkeit.
• Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit.
• Belastbarkeit.
• Lern- und Kritikfähigkeit.

Außerdem legen wir Wert auf

• Eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen.
• IT‑Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT‑Verfahren einzuarbeiten.
• Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
• Eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland.

Wir bieten

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (ca. 3.241 € mth. brutto).
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24. 12. und 31. 12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Umfangreiche und vielfältige Karrierewege sowie Weiterbildungsmöglichkeiten an über 750 Standorten.
• Willkommen mit Plan: Strukturiertes Onboarding‑Programm.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Mobile Arbeit, Gleitzeit, Teilzeit oder Job‑Sharing – je nach Bereich unterschiedliche moderne Arbeitsmodelle.
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Sicherer und sinnstiftender Arbeitsplatz, der zum sozialen Frieden beiträgt.
• Gleichstellung leben: Aktive Förderung der Gleichstellung von Frauen und Männern nach dem Bundesgleichstellungsgesetz.
• Wertschätzung von Vielfalt: Kulturelle Offenheit, Gleichbehandlung, Inklusion und Diversität – besonders Förderung von Menschen mit Schwerbehinderung.

Es sind mehrere Stellen zu besetzen. Die Stellen sind nach § 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) befristet auf 12 Monate. Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit‑ und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren. Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.