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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Schadensachbearbeitern und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Gothaer - ein innovativer Versicherungsverein mit starkem Gemeinschaftsgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersversorgung und Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung in der Schadensachbearbeitung und Führungskompetenz.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Gruppenleiter Schaden (Innendienst) im Bereich KFZ-, Haftpflicht- oder Sach-Versicherung – mobiles Arbeiten möglich
Das ist deine neue Aufgabe
- Du übernimmst die fachliche, organisatorische und disziplinarische Verantwortung für ein Team von ca. 12-15 Schadensachbearbeiter:innen
- Du verantwortest die operative Steuerung des Tagesgeschäfts unter Berücksichtigung von Servicelevels und KPIs
- Du befähigst deine Mitarbeiter:innen zu einer kundenorientierten Schadensachbearbeitung und stellst mit deinem Team eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
- Du sorgst für eine hohe Qualität und die Einhaltung unserer Servicestandards in der Schadensachbearbeitung durch eigene Qualitätsprüfungen, Rücksprachen und Coachings
- Du förderst und unterstützt deine Mitarbeiter:innen in ihrer Weiterentwicklung
- Du bringst dich aktiv ein bei der weiteren Verbesserung von Prozessen
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen oder einen Studienabschluss in einem relevanten Bereich bzw. mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Du hast Fachkenntnisse und praktische Erfahrung in der Schadensachbearbeitung (KFZ-, Haftpflicht- oder Sach-Versicherung)
- Du bringst mindestens 2 – 3 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit
- Du überzeugst durch hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit sowie Überzeugungskraft
- Du hast Freude am Gestalten, bist kreativ und arbeitest gern eigenverantwortlich und lösungsorientiert
- Du überzeugst durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie dein unternehmerisches und strategisches Handeln
- Du hast Spaß an der Teamarbeit und bringst eine hohe Serviceorientierung und soziales Durchsetzungsvermögen mit
Das bieten wir dir
- Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Gothaer-Leadership-Verständnis– Wahrnehmen & Priorisieren, Kooperieren & Co-Kreieren, Inspirieren & Ermutigen, Iterieren & Liefern und Herausfordern & Erneuern
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
- Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen
- Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
- Umfangreiche Einarbeitungsprogramme, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Qualifizierung
- Teamevents und Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen
- Quer durch’s Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 € im Monat
- Kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze
Kontakt
Simone Stettner
simone.stettner@gothaer.de
030 5508-81120
Mach dir deinen eigenen Eindruck auf
#J-18808-Ljbffr
Gruppenleiter | Teamleiter Schadensachbearbeitung Innendienst Arbeitgeber: whatchado GmbH
Kontaktperson:
whatchado GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gruppenleiter | Teamleiter Schadensachbearbeitung Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein klares Bild von der Gothaer und ihren Werten. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungskompetenzen und Erfolge in der Schadensachbearbeitung zeigen. Wir lieben es, wenn du uns mit echten Geschichten beeindruckst!
✨Tipp Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Chance, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren. Lass uns wissen, was dir wichtig ist!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen hast und wir dich direkt im richtigen Kontext kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gruppenleiter | Teamleiter Schadensachbearbeitung Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Gothaer-Mindset passen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Schadensachbearbeitung und Mitarbeiterführung hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich gearbeitet hast und was du für unser Team mitbringst.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei whatchado GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Gothaer. Sie legen großen Wert auf Gemeinschaft und Teamarbeit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Teamdynamik beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Mitarbeiter geführt oder Prozesse verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten in der Schadensachbearbeitung und Mitarbeiterführung zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Teamstruktur und den Herausforderungen, die das Team aktuell hat. Frage nach den Erwartungen an die Rolle des Gruppenleiters und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Lösungsorientierung
Betone deine Fähigkeit, kreativ und eigenverantwortlich Lösungen zu finden. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du dies auch im neuen Job umsetzen würdest.
