Sachbearbeiter/-in (w/m/d) Leistungsgewährung im Bereich SGB II (Arbeitsort: Gelsenkirchen)

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Leistungsanträge bearbeiten: Sie bearbeiten anspruchsvolle Leistungsanträge unserer Kundinnen und Kunden, zum Beispiel auf Bürgergeld, prüfen Anspruchsberechtigungen, berechnen die Höhe der Leistungen und leiten die fristgerechte Auszahlung in die Wege.
• Beraten und begleiten: Sie bieten unseren Kundinnen und Kunden wichtige Orientierung und Beratung bei komplexen leistungsrechtlichen Fragen und zeigen Ihnen auf, wie die Bundesagentur für Arbeit sie unterstützen kann.
• Behördenübergreifend arbeiten: Sie arbeiten eng mit internen (wie der Arbeitsvermittlung) und externen (wie Krankenkassen) Partnern zusammen.
• Fachlich unterstützen: Sie entscheiden über Leistungsanträge und prüfen sie auf ihre Rechtmäßigkeit. Bei komplexen Sachverhalten unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen.
• Stellungnahmen verfassen: Im Fall von Einsprüchen und Klagen gegen Bewilligungsbescheide tragen Sie mit rechtssicheren Stellungnahmen zu einer transparenten Entscheidungsfindung bei.

Voraussetzungen

• Fundiert ausgebildet: Sie haben einen (Fach-)Hochschulabschluss – wie etwa in Sozialversicherungsrecht, Public Management, Wirtschaftsrecht, oder Betriebswirtschaft zum Beispiel mit Schwerpunkt Rechnungswesen. Alternativ: Auch mit einer fachnahen Ausbildung, z. B. im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung, und mindestens drei Jahren Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben sind Sie bei uns herzlich willkommen.
• Empathisch und zugewandt: Ob persönlich im Gespräch oder schriftlich per Mail oder Brief: Auch, wenn das Miteinander einmal herausfordernd wird, begegnen Sie allen Menschen einfühlsam und wohlwollend.
• Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• Digital routiniert: Mit bewährten IT‑Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.
• Juristisch versiert: Sie sind routiniert im Umgang mit Gesetzestexten. Neue Regelungen und Gesetzesänderungen wenden Sie daher sicher an.

Wir bieten

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene IV, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (aktuell rund 3 987 € mtl. brutto, plus Zulage).
• Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksame Leistungen.
• 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24. 12. und 31. 12.
• Umfassende Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an über 750 Standorten.
• Strukturiertes Onboarding-Programm und moderne Arbeitsmodelle (mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job‑Sharing).
• Familienfreundliche Unterstützung bei Betreuungsaufgaben oder Wiedereinstieg.
• Sinnstiftender Arbeitsplatz, der zum sozialen Frieden beiträgt.
• Förderung von Gleichstellung und Vielfalt gemäß Bundesgleichstellungsgesetz.
• Inklusion: Wir unterstützen schwerbehinderte und gleichgestellte Menschen aktiv.

Die Stelle ist nach § 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) für zwei Jahre befristet. Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Für sachgrundlose Befristungen können gemäß § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.