Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: Süwag verbindet über 2.000 Mitarbeitende mit einer positiven Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Workation und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewelt von morgen mit innovativen Lösungen und einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches oder kaufmännisches Studium sowie Erfahrung in der Energiewirtschaft erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen nach Talenten mit #DasGewisseEtwas für eine nachhaltige Zukunft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Teamleiter Kundenbetreuung Abrechnung Energiewirtschaft (m|w|d)
Wir haben es oft versucht, es zu beschreiben. Dieses gewisse Etwas aus innerer Kraft und positiver Grundeinstellung, das uns alle bei Süwag verbindet. Gemeinsinn wird bei uns gelebt. Mit kühlem Kopf einander zugewandt. Füreinander und nicht gegeneinander. Mit unserer ganz eigenen „Wir schaffen das“ Mentalität. Das gibt unseren über 2.000 Mitarbeitenden die Energie, jeden Tag die Kraft vor Ort zu sein.
Hast Du auch das gewisse Etwas, dann bewirb Dich jetzt als:
Hier bringst Du Deine Energie ein:
- Als Teamleiter*in sorgst Du mit unserem Team Nord/Mitte mit 21 Mitarbeiter*innen am Standort Frankfurt oder mit unserem Team Süd mit 26 Mitarbeiter*innen am Standort Ilsfeld für glückliche und zufriedene Kund*innen
- Von der monatlichen Abrechnung bis hin zur Stammdatenpflege in SAP – Du stellst unsere hohen Qualitätsstandards sicher und erstellst auch ein entsprechendes Monitoring und Berichtswesen
- Du bist Know-How-Träger für Deine Mitarbeiter und sorgst für Schulungen und Einweisungen zu bestehenden und zukünftigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen sowie Vorgaben zur entsprechenden Bearbeitung
- Unsere bestehenden Prozesse analysierst Du akribisch und suchst nach Möglichkeiten zur Prozessautomatisierungen und -digitalisierungen
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- Ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder alternative eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation hast.
- Bereits Erfahrung als Teamleiter*in gesammelt hast und auf Erfahrung in der Energiewirtschaft und -abrechnung zurückgreifen kannst.
- Die Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel (GeLiGas) sicher beherrschst und Kenntnisse zu jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV) mitbringst
- Gute Kenntnisse der eingesetzten technischen Komponenten inkl. EDIFACT
- Umfangreiche Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten
- Die modernen Kommunikationsmedien sicher beherrschst, gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift besitzt und mit Deiner starken Kundenorientierung punktest.
Gemeinsam gestalten wir die Energiewelt von morgen. Hier direkt vor Ort. Mit fortschrittlichen, digitalen und vernetzten Lösungen erzeugen wir ressourcenschonend und nachhaltig Energie und versorgen damit unsere Regionen. Was alle Mitarbeitenden der Süwag auszeichnet? Das gewisse Etwas eben: Mut, innovatives Denken und die positive Power, die jede und jeden von uns handeln lässt, als wäre es seins.
Hast auch Du #DasGewisseEtwas?
Dann lass es uns erleben.
Benefits
- 38 Stunden Woche, flexible Arbeitsplatzmodelle, flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensgleitzeit
- Workation, hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
- Betriebsarzt, Betriebskrankenkasse, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeitervergünstigungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
- Familienfreundlichkeit, Mentoring, Fort- und Weiterbildung, barrierefreies Arbeiten
- Mitarbeiterparkplätze, Kantine, Betriebsrat, Betriebssportverein
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter Kundenbetreuung Abrechnung Energiewirtschaft (m|w|d) Arbeitgeber: whatchado GmbH
Kontaktperson:
whatchado GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenbetreuung Abrechnung Energiewirtschaft (m|w|d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Energiewirtschaft, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei Süwag zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Teamleitung und der Energiewirtschaft beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die gesetzlichen Rahmenbedingungen kennst, sondern auch ein Gespür für zukünftige Veränderungen und Innovationen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit die Zufriedenheit von Kunden verbessert hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle als Teamleiter in der Kundenbetreuung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenbetreuung Abrechnung Energiewirtschaft (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Süwag und ihre Werte. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie du mit deiner Persönlichkeit und deinen Fähigkeiten dazu beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen als Teamleiter*in in der Energiewirtschaft hervorhebt. Betone relevante Kenntnisse in der Abrechnung und den gesetzlichen Rahmenbedingungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die richtige Person für diese Position bist. Hebe deine Führungskompetenzen und deine Kundenorientierung hervor.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei whatchado GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Süwag. Zeige in deinem Interview, dass du die positive Grundeinstellung und den Gemeinsinn teilst, die das Unternehmen auszeichnen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du als Teamleiter*in erfolgreich warst. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Führungsqualitäten und deine Erfahrung in der Energiewirtschaft zu demonstrieren.
✨Kenntnisse der gesetzlichen Rahmenbedingungen
Stelle sicher, dass du die relevanten gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (wie EnWG, Strom- und GasGVV) gut verstehst. Bereite dich darauf vor, Fragen dazu zu beantworten und wie du diese Kenntnisse in deiner Rolle anwenden würdest.
✨Fragen zur Prozessoptimierung
Überlege dir, wie du bestehende Prozesse analysieren und verbessern würdest. Sei bereit, Ideen zur Prozessautomatisierung und -digitalisierung zu präsentieren, um zu zeigen, dass du proaktiv zur Effizienzsteigerung beitragen kannst.
