1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)
1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)

1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support medical practices with IT, triage requests, and assist in software testing.
  • Arbeitgeber: Join the Dietikon District Ärztekasse Genossenschaft, a dynamic healthcare organization.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a flexible work environment and the chance to grow your IT skills.
  • Warum dieser Job: Make a real impact in healthcare while working in a supportive team culture.
  • Gewünschte Qualifikationen: Experience as an MPA and strong IT skills are essential; practice software knowledge is a plus.
  • Andere Informationen: Great opportunity for those who love communication and helping others.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w), Dietikon District Ärztekasse Genossenschaft Hauptaufgaben Wir suchen eine MPA, die ein dynamisches Aufgabengebiet übernehmen will die Abläufe in Arztpraxen kennt und Spass daran hat, Praxen in der Nutzung von IT zu unterstützen selbständig Anfragen triagiert und priorisiert eng mit unserem Support zusammenarbeitet mithilft beim Software Testen und der Sammlung von Benutzer-Anforderungen Anforderungen Erfahrung als MPA Selbstständige und flexible Arbeitsweise Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse Erfahrung mit einer Praxissoftware ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse Kommunikative und sprachgewandte Persönlichkeit #J-18808-Ljbffr

1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w) Arbeitgeber: Whatjobs

Die Ärztekasse Genossenschaft im Dietikon bietet Ihnen als 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre IT-Kenntnisse und Erfahrungen geschätzt werden. Wir fördern eine offene und kommunikative Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet, während Sie aktiv zur Optimierung der Abläufe in Arztpraxen beitragen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet.
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Kontaktperson:

Whatjobs HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den gängigen Praxissoftwares vertraut, auch wenn Erfahrung damit nicht zwingend erforderlich ist. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und neue Technologien zu lernen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen als MPA zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du Praxen unterstützt hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Flexibilität und Selbstständigkeit, indem du im Gespräch Beispiele nennst, wo du eigenverantwortlich gearbeitet hast. Arbeitgeber suchen nach jemandem, der proaktiv handelt und sich schnell an neue Situationen anpassen kann.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)

Erfahrung als MPA
Selbstständige und flexible Arbeitsweise
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse
Kenntnisse in Praxissoftware (wünschenswert)
Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Kommunikative Fähigkeiten
Priorisierungsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Benutzeranforderungen sammeln
Software-Testen
Engagement für Kundenservice

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dietikon District Ärztekasse Genossenschaft. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen als MPA und deine IT-Anwenderkenntnisse hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten und Erfahrungen klar und prägnant darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude daran, Arztpraxen bei der Nutzung von IT zu unterstützen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest

Zeige deine IT-Kenntnisse

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit IT-Anwendungen und Software zu erläutern. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit IT-Probleme gelöst hast oder Praxen unterstützt hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeit, klar und präzise zu kommunizieren, unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Personen helfen kannst.

Selbstständigkeit betonen

Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit selbstständig gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, in denen du Anfragen triagiert und priorisiert hast, um deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit zu demonstrieren.

Fragen zur Praxissoftware

Auch wenn Erfahrung mit Praxissoftware nicht zwingend erforderlich ist, kann es hilfreich sein, Fragen dazu zu stellen. Zeige dein Interesse an der Software, die im Unternehmen verwendet wird, und wie du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.

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  • 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/Mitarbeiterin (MPA) (m/w)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-10

  • Whatjobs

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    50 - 100
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