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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Inkasso offener Forderungen und führe Verhandlungen mit Kunden.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen in der Bankenbranche mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Inkasso-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Position in der Region Bern mit einem Anstellungsgrad von 80% bis 100%.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgabenbereich
- Verantwortung für das Inkasso offener Forderungen von Kundinnen und Kunden
- Erfahrung in der Bankenbranche und/oder im Inkasso-Bereich
- Führen von Verhandlungen, Erstellen von Zahlungsplänen und Bearbeiten von Vollstreckungsverfahren
- Genehmigung von Anträgen sowie Erstellung und Weiterleitung von Anträgen an höhere Bewilligungsinstanzen
- Verwaltung von Verlustscheinen in Zusammenarbeit mit externen Inkassobüros
Anforderungsprofil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Selbstständiges Arbeiten sowie der telefonische Kontakt mit Kunden bereiten dir Freude
- Du arbeitest präzise und hast fundierte Kenntnisse im SchKG
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse sind von Vorteil
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Region Bern / Berner Oberland
Anstellungsgrad 80% bis 100%
Anstellungsart Festanstellung
Job ID Nummer 1410-126649-229-2
Kontakt Giulia Kappeler, 031 310 47 86
Arbeiten als Spezialist/in Inkasso Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Arbeiten als Spezialist/in Inkasso
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche oder im Inkasso-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Verhandlungen vor. Da das Führen von Verhandlungen ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du dir Gedanken über Strategien und Argumente machen, die du in Gesprächen mit Kunden verwenden kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Entwicklungen im Inkasso-Recht und im SchKG. Ein fundiertes Wissen über rechtliche Rahmenbedingungen kann dir einen Vorteil im Vorstellungsgespräch verschaffen und zeigt dein Engagement für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der telefonische Kontakt mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du sicherstellen, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Arbeiten als Spezialist/in Inkasso
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Spezialist/in Inkasso relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Inkasso-Bereich sowie deine kaufmännische Ausbildung.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst. Gehe auf deine Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und deine präzise Arbeitsweise ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind und füge gegebenenfalls Nachweise über deine Französischkenntnisse hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Inkasso und in der Bankenbranche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Verhandeln und Erstellen von Zahlungsplänen zeigen.
✨Kenntnisse im SchKG hervorheben
Stelle sicher, dass du deine fundierten Kenntnisse im Schweizerischen Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz (SchKG) während des Interviews betonst. Dies zeigt, dass du die rechtlichen Rahmenbedingungen verstehst, die für die Position wichtig sind.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der telefonische Kontakt mit Kunden eine wichtige Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, um deine Freude am Kundenkontakt zu zeigen.
✨Französischkenntnisse ansprechen
Wenn du Französisch sprichst, erwähne dies im Interview. Es kann ein Vorteil sein, insbesondere wenn das Unternehmen mehrsprachige Kunden hat. Zeige, dass du bereit bist, diese Fähigkeit einzusetzen.
