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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Front Office Management und betreue anspruchsvolle Gäste.
- Arbeitgeber: Das 7132 Hotel bietet ein einzigartiges Erlebnis in einem 5-Sterne-Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine 5-Tage-Woche, Mitarbeiter-Rabatte und kostenlosen Zugang zur Therme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einem architektonisch beeindruckenden Hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und erste Führungserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Parkplätze und attraktive Mitarbeiterunterkünfte verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
5-Sterne-Hotel trifft Architektur. Das einzigartige Konzept verbindet für unsere Gäste eine Vielfalt von Erlebniswelten! Das House of Architects mit 73 individuell von Stararchitekten designten Zimmern; unser 7132 Hotel mit 3 Penthouse Suiten sowie 19 weiteren Zimmern & Suiten, die einen einzigartigen Ausblick über die Valser Landschaft bieten; die 7132 Therme, welche durch ihr einzigartiges Design besticht. Mehrere Restaurants, darunter das 7132 SILVER, das mit 2 Michelin Sternen ausgezeichnet wurde, sowie das RED mit 15 Gault Millau Punkten. Ebenso der 7132 Helikopter, der unsere Gäste nicht nur angenehm an- und abreisen lässt, sondern die Gegend um Vals aus der Vogelperspektive erkunden lässt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Unterstützen des FOM und Stellvertretung des FOM bei dessen Abwesenheit
- Betreuen unserer anspruchsvollen Gäste
- Arbeiten nach den vorgegebenen Checklisten und Standards des 7132
- Bearbeiten von E-Mails und Korrespondenzen nach 7132 Standard
- Fördern von Up-Selling und Cross-Selling durch regelmäßige Schulungen des FO- und Reservationsteams
- Bearbeiten von Individual- und Gruppenreservierungen in Zusammenarbeit mit dem Reservations- und Eventteam
- Betreuen der OTA-Webseiten im Backend in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
- Bearbeiten und Überwachen unseres PMS-Systems
- Kontrollieren des Tagesabschlusses
- Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit der 7132 Buchhaltung
- Umsetzen des Qualitätsmanagement Systems als dynamisches Hilfsinstrument im Aufgabenbereich
- Gelegentliches Übernehmen des Nachdienstes
Profil:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Bereits erste Führungserfahrung
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Selbstständig arbeiten und sich gut organisieren können
- Freude an Teamarbeit
- Gepflegtes, natürliches und sicheres Auftreten
- Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, Italienisch und/oder Französisch wünschenswert
Wir bieten:
- 5-Tages-Woche (Montag & Dienstag ist das 7132 Hotel geschlossen)
- Work-Live-Balance: Einzigartig - Als Jahresbetrieb bieten wir 41 Stunden/Woche
- Attraktive Family & Friends Raten
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt in unseren F&B Outlets & SPA Treatments
- Kostenloser Eintritt in die Therme
- Kostenloser Außen-Parkplatz sowie preiswerte MA-Studios (eigenes Badezimmer & Kochnische)
- Employee-Rate bei Preferred Hotels & Resorts und anderen Partnern
- Kostenlose Gondel nach Gadastatt sowie Wanderbus
Es erwartet Sie ein tolles, junges, innovatives und aufgestelltes 7132 Team.
Assistant Front Office Manager (m/w) 100% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w) 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Hotellerie, die möglicherweise Kontakte zu unserem Hotel haben. Empfehlungen von vertrauenswürdigen Personen können dir einen entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der 5-Sterne-Hotellerie und bringe diese Kenntnisse in Gespräche ein. Zeige, dass du nicht nur die Standards kennst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung des Gästeservices hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet und motiviert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei enthusiastisch und authentisch in deinen Gesprächen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt und die Werte unseres Hotels teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das 7132 Hotel und seine einzigartigen Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Assistant Front Office Manager zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der 5-Sterne-Hotellerie und deine Führungskompetenzen.
Qualifikationen hervorheben: Stelle sicher, dass du deine abgeschlossene Hotelfachausbildung sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar hervorhebst. Wenn du Kenntnisse in Italienisch oder Französisch hast, erwähne diese ebenfalls.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und das Konzept des 7132 Hotels. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als Assistant Front Office Manager zu leben.
✨Präsentiere deine Führungserfahrung
Da bereits erste Führungserfahrungen gewünscht sind, bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder unterstützt hast. Betone, wie du Herausforderungen gemeistert und zur Teamentwicklung beigetragen hast.
✨Demonstriere dein Qualitätsbewusstsein
Das Hotel legt großen Wert auf Qualität. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du hohe Standards gesetzt und eingehalten hast. Zeige, wie du zur Verbesserung der Gästeerfahrung beigetragen hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Wenn du Italienisch oder Französisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.
