Automobil Kundendienstberater / Serviceberater
Automobil Kundendienstberater / Serviceberater

Automobil Kundendienstberater / Serviceberater

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Whatjobs

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden persönlich und telefonisch, bearbeite Garantie- und Kulanzfälle.
  • Arbeitgeber: Etabliertes Garagenunternehmen in Aargau und Zürich mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien, 13. Monatslohn und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite selbstständig in einem professionellen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung als Kundendienstberater erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexibilität und Verkaufsaffinität sind wichtig für den Erfolg in dieser Rolle.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Region Aargau / Zürich

Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung

Für unsere Kunden - etablierte Garagenbetriebe in den Kantonen Aargau und Zürich - suchen wir motivierte und engagierte Kundendienstberater / Serviceberater im Automobilbereich.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann, Automobilmechatroniker oder Ersatzteilverkäufer
  • Berufserfahrung als Kundendienstberater oder in einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und gepflegte Umgangsformen
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
  • Verkaufsaffinität und unternehmerisches Denken

Ihre Aufgaben

  • Persönliche und telefonische Betreuung der Kundschaft
  • Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
  • Erstellung von Offerten, Arbeitsaufträgen und Rechnungen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
  • Aktive Unterstützung des Verkaufs zur Erreichung der Umsatzziele

Das erwartet Sie

  • Geregelte Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen
  • Ein gut strukturierter, professionell geführter Betrieb
  • Zeitgemässe Infrastruktur und ein motiviertes Team
  • Selbstständige Arbeitsweise mit Eigenverantwortung
  • Unterstützung durch gezielte Weiterbildungsangebote
  • 5 Wochen Ferien sowie ein 13. Monatslohn

Automobil Kundendienstberater / Serviceberater Arbeitgeber: Whatjobs

Als Arbeitgeber in der Region Aargau/Zürich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionell geführten und gut strukturierten Betriebs zu werden, der Wert auf moderne Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von geregelten Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien, einem 13. Monatslohn sowie gezielten Weiterbildungsangeboten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns erwartet Sie eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden.
Whatjobs

Kontaktperson:

Whatjobs HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Automobil Kundendienstberater / Serviceberater

Tip Nummer 1

Netzwerke in der Automobilbranche sind entscheidend. Besuche lokale Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmen in Aargau und Zürich zu erfahren.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich. Zeige dein Wissen in Gesprächen, um dein Interesse und deine Fachkompetenz zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstberater demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Verkaufsaffinität, indem du dich mit den Produkten und Dienstleistungen der Garagenbetriebe vertraut machst. Bereite Vorschläge vor, wie du zur Erreichung der Umsatzziele beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil Kundendienstberater / Serviceberater

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Teamfähigkeit
Flexibilität
Einsatzbereitschaft
Organisationstalent
Kenntnisse in der Automobiltechnik
Erfahrung im Umgang mit Garantie- und Kulanzfällen
Erstellung von Offerten und Rechnungen
Qualitätsbewusstsein
Eigenverantwortung
Professionelles Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Profil anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Automobil-Kundendienstberater zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die du in ähnlichen Positionen gesammelt hast.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Automobilbereich und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut zu dem Unternehmen passt und wie du zur Erreichung der Umsatzziele beitragen kannst.

Berufserfahrung betonen: Betone in deinem Lebenslauf deine Berufserfahrung als Kundendienstberater oder in vergleichbaren Positionen. Nenne konkrete Beispiele für deine Erfolge und wie du Kunden betreut hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Automobilbereich beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden betreut und Probleme gelöst hast.

Zeige deine Kundenorientierung

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder wie du einen herausfordernden Kundenfall gemeistert hast.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da gute Kommunikationsfähigkeiten für diese Position entscheidend sind, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Garagenbetriebe, bei denen du dich bewirbst. Zeige dein Interesse an deren Dienstleistungen und Werten, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passt und motiviert bist, dort zu arbeiten.

Automobil Kundendienstberater / Serviceberater
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  • Automobil Kundendienstberater / Serviceberater

    Zürich
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-12

  • Whatjobs

    Whatjobs

    50 - 100
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